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Pages: 26 (6287 mots) Publié le: 14 octobre 2012
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Cours du 30 Sept 2009

Présentation :
* Le marketing est un terme très utilisé dans la vie courante
* Le mot et tout ce qu’il représente occupe une place de plus en plus importante dans la vie de l’entreprise.
C’est tout ce qui se cache derrière ce mot d’apparence banale que nous allons essayer de :
* Définir
* Comprendre* Analyser
« Sponsoring » sponse (marque sportive).
Audience (le nombre de gens qu’il regarde).
Comprendre le marché.
Ce mot recouvre en fait des aspects très différents, ce qui le rend difficile à cerner, à définir.
* Marketing dans la terminologie anglo-saxonne 
* Mercatique dans la terminologie française
Introduction
Les objectifs pédagogiques de ce premier chapitre :
*Pouvoir définir la notion de marketing ;
* Comprendre le rôle et la mission du marketing
* Connaître et comprendre la démarche marketing
* Si la vente et le commerce sont aussi vieux que le monde
* Sous la forme actuelle ou sous la forme du troc
* Le marketing est lui beaucoup plus récent
* L’émergence d’une théorie générale du marketing remonte à la fin des années 50.
*C’est Alderson (1957) qui met en place les premiers éléments de la théorie du marketing.
Le marketing est une notion évolutive.

SECTION 1 : présentation du Marketing
Pour comprendre ce qu’est le marketing, et ce qu’il n’est pas, nous allons commencer par remonter aux origines de ce terme.
SOUS-SECTION 1 : origines et évolution
A- Origines
* Si l’on s’intéresse au mot lui-même :(market / ing)
* Il est composé de deux racines
D’une part, (market) qui signifie marché. Il a la forme progressive grammaticale (ing)
* S’in l’on se penche sur mercatique, l’équivalent français, il a pour origine mercate (le marché).
L’origine du mot marketing est liée au marché
* Pas de marché, pas de marketing
* Le marketing est lié aux conditions du marché
* Pas deconcurrence, pas de marketing
En situation de monopole : pas de marketing …
Pourquoi ?
Un marché dans la théorie économique : est le lieu de rencontre d’une offre et d’une demande.
En marketing, le marché est constitué par l’ensemble des clients capables, désireux de procéder à un échange leur permettant de satisfaire un besoin ou un désir.
Les clients d’une entreprise constituent pour son marché :* Des particuliers B. Toc (Business consumer)
* Des entreprises B. Tob (marketing industriel)

B- Evolution
* Avec le temps
* Les évolutions technologiques
* L’industrialisation croissante
* Les conditions de la concurrence
Les différentes étapes du processus :
1 : Optique de production
2 : Optique de vente
3: Optique de marketing
1- Optique production :* Processus :
Avec la révolution industrielle à la fin du 19ème siècle (1860-1870, les premières industries sont apparues.
* Caractéristiques :
* La production des biens ne suffit pas à satisfaire la totalité des clients
* Le processus de production est archaïque, la mécanisation est à ses débuts.
* Le but premier de l’entreprise est donc de produire plus.
* D’améliorerles techniques de production.
* Caractéristiques de ce marché O < D
* Ce marché est caractéristique d’une économie dite de pénurie.
* Le marketing n’a qu’un rôle très limité qui consiste à organiser la distribution des produits.
* Ni la vente, ni le marketing ne sont les fonctions les plus importantes de l’entreprise.
La fonction production est reine : c’est elle qui connait lesproduits et fixe les prix d’après les coûts de revient.

2- L’optique vente :
* Processus :
* Au fur et à mesure que la capacité de production augmente
* Avec l’apparition de la concurrence
* L’offre se met à augmenter jusqu’à s’équilibrer avec la demande
* Nous ne sommes plus en situation de pénurie, les entreprises ont des stocks de produits finis.
* Leur...
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