Management 2è année bts communication
CHAP 1 : Principales formes structurelles
I- Approche traditionnelle par les structures types :
Doc 1 : Q1, 3, 4 >> Représentation traditionnelle de la structure d’une entreprise, organigramme.
Doc 2 : Q5, 6, 7 >> structures simple et fonctionnelle
Doc 3 : Q8, 9, 11 >> différence entre les structures fonctionnelles et divisionnelles
Doc 4 : Q12, 14 >> Structure matricielle
II- Approche par les configurations organisationnelles
Doc 5 : Q15, 17, 19 >> Approche de Mintzberg
Doc 6 : Q20 >> Typologie des configurations organisationnelles établies par Mintzberg
Exercices :
Document 1 :
Q1- Les éléments présents dans l’organigramme : il y a deux niveaux hiérarchiques
- La direction générale
- le service technique et le service administratif ainsi que les personnels qui travaillent pour chaque service.
Q3-Q4 les avantages et les limites : Avantages | Limites | - visualiser la hiérarchie de l’entreprise- voir l répartition de la responsabilité de chacun | - le pouvoir est centralisé sur une seule personne- l’organigramme n’est pas complètement détaillé en terme de spécialisation des salariés | Document 2 :
Q5- La structure simple est caractérisée par une faible spécialisation du travail, il y a peu de règles formelles, c’est le président qui concentre l’autorité et il y a peu de niveau hiérarchique. (Voir doc 1)
Avantages | Limites | - permet à l’entreprise une adaptation rapide à l’évolution de son environnement | - l’autorité dépend d’une seule personne qui contrôle tout |
Q6- Un service fonctionnel est un service qui regroupe les activités et les personnels, qui ont un rôle ou une implication directe à l’activité de l’entreprise. Une structure fonctionnelle repose sur la spécialisation du travail, la formalisation des règles de travail et d’une communication hiérarchique.
Les personnes sont spécialisées dans une fonction (ex : le service commercial)
Q7- Intérêts