Management associatif
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Table des matières
Introduction 3
I- Management des instances statutaires 4 A) Une hiérarchie inversée 4 B) Relations avec le conseil de direction 4 C) Relations diverses 5
II- Management du conseil de direction 6 A) Organisation du conseil de direction 6 B) Relation avec les salariés 6 C) Relations diverses 6
III- Management des professionnels 7 A) Organisation de la fonction opérationnelle 7 B) Relation entre les professionnels et les usagers 7 C) Relations diverses 8
Conclusion 9
Introduction
Nous avons choisi de développer notre étude à partir d’une association d’insertion fictive : « ENVIE ». Il s’agit d’une association qui aide à la réinsertion de personnes sans emploi étant addictes à l’alcool et aux drogues.
Récolté sous forme de dons, le matériel électroménager est estimé, trié, réparé ou recyclé puis vendu dans le magasin de l’association. Ainsi plusieurs niveaux de compétences peuvent être proposés aux usagers : le tri-recyclage et la réparation pour les plus manuels, la vente pour reprendre confiance en soi.
ENVIE revendique un projet social, l’aide à la réinsertion professionnelle, sans pour autant occulter l’activité économique puisque le marché est très concurrentiel (hypermarché, professionnels de l’électroménager…). Pour aider les usagers et la pérennisation de l’association, il est vital que le l’activité et les résultats financiers soit croissants.
Nous avons rédigé une note de synthèse pour le nouveau directeur général d’ENVIE afin de revisiter le management global de l’association.
Nous y développons la vision d’un système d’organisation déconcentré et délégataire tout en y incluant les différentes articulations entre les différents échelons hiérarchiques (instances hiérarchique, conseil de direction et professionnels). I- Management des instances statutaires
A) Une hiérarchie inversée
Les instances