Management - caractériser une structure

Pages: 3 (619 mots) Publié le: 28 février 2011
Répondre à la question suivante : Comment caractériser une structure ?

- sa dénomination
- sa localisation
- sa structure juridique (association ? SARL ? SCA ?)
- sa taille
- sa date decréation
- son mode de gestion
- ses objectifs (économiques, sociaux, sociétals)
- ses ressources (matérielles/immatérielles, financières, humaines)
- ses activités (vend-elle des produits ?vend-elle des services ? marchands ? non marchands ?)
- ses cibles (usagers ? clients ? qui sont les destinataires)

- le micro environnement : tout ce qui touche de près l'entreprise en Interne(clients, fournisseurs...)
Chaine de valeur PORTER (activités créatrices de valeurs : activité principale) : activités de soutien, activités principales
Etude des ressources : tangibles (physiques,humaines, financière) et intangibles (innovation, brevet, image, notoriété, savoirs et compétences)
- le macro environnement : tout ce qui touche de loin l'entreprise en Externe
PESTEL(au niveauPolitique, Economique, Socio-culturel, Technoligique, Ecologique,Légale)
Les 5 forces concurrentielles de PORTER (pouvoir de négociation clients, pouvoir de négociation fournisseurs, produits desubstitutions, menace nouveaux entrants, position concurrentielle – rivalité)

Les types de leadership. (= c'est une façon d'exercer l'autorité) selon BLAKE et MOUTON (avantages/inconvénients) :

Le styleAutocrate
- Distribue les tâches, définit les règles du jeu, mais garde quelque distance et intervient à chaque écart
- Dirige tous, discipline excessive, politique de la « terreur »
- Centré surla réalisation des objectifs et pas sur les problèmes humains
- Il obtient de bons résultats à court terme mais handicape sérieusement le moyen et le long terme, il favorise le découragement et leturnover
- Savoir être ferme mais pas autoritaire

Le style Social
- Centré uniquement sur l'humain et pas sur les objectifs
- Il risque de susciter des jalousies et n'obtient pas de résultats,...
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