Management-cas ferro

Pages: 3 (660 mots) Publié le: 26 janvier 2011
Management

1- Analyse de la situation de l’entreprise

a) L’entreprise Ferro est une PME spécialisée dans la fabrication de produits pour le revêtement d’ustensiles de cuisine etd’équipements électroménagers en Champagne Ardennes. Elle emploie 185 salariés et possède un capital de 3 210 000€.
Ferro appartient au leader mondial de l’émail Ferro Corporation .

L’entreprise Ferro estune filiale française d’un grand groupe International, elle a donc a la base une structure divisionnelle répartis selon les différents marchés et zones géographiques
D’autre part, l’entreprise FerroFrance a adopté une structure fonctionnelle, c'est-à-dire que sa structure est définit selon les services, avec une communication formelle et un degré de centralisation élevé. Il est donc trèsdifficile pour une entreprise comme celle la d’être assez rapidement réactive car elle a une structure rigide et par conséquent il est difficile pour cette organisation d’être concurrentielle.

b) Mintzbergdéfinit 5 mécanismes de coordination :
* l’ajustement mutuel : coordination du travail par simple communication informelle,
* la supervision directe : mécanisme de coordination par lequel unepersonne se trouve investie de la responsabilité du travail des autres,
* la standardisation des procédés : le contenu du travail est spécifié ou programmé (ex : mode d’emploi, gamme defabrication),
* la standardisation des résultats : par exemple, spécification des dimensions du produit ou de la performance à atteindre,
* la standardisation des qualifications : spécification de laformation de celui qui exécute le travail.
Dans le cas Ferro, on se trouve dans une standardisation des procédés, il est donc dans ce contexte très difficile d’innover et de réagir assez rapidement àun bouleversement de l’environnement.
c) Pour Mintzberg, les facteurs de contingences (age, taille,système technique, environnement et relations de pouvoirs) influent sur la structure.
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