Management cours

1042 mots 5 pages

Chapitre 4 Diriger & décider

Pour diriger, il faut mettre en œuvre ce qu’on appelle un processus décisionnel (PD). Ce processus est un processus complexe fortement influencé par une multitude de facteurs de contingence (ce sont des variables internes ou externes qui ont une influence sur la structure de l’organisation). Les décisions présentent des contenus, provoque des effets sur l’activité de l’entreprise & s’appuie sur des processus qui diffèrent selon le degré de répétitivité, le domaine de gestion où elle s’exerce & le niveau hiérarchique où elles sont prises.
Problématique : - repérer les facteurs déterminants d’une décision dans un contexte donné - analyser le processus de décision - caractériser l’estime de décision

I. Le processus décisionnel : un processus complexe influencé par une multitude de facteurs A. Les étapes du PD : selon le modèle I.M.C d’Herbert Simon
Selon Herbert Simon, les phases du PD sont les suivantes :
La phase d’intelligence du problème (percevoir la nécessité d’une décision & donc de comprendre le problème)
La phase de mobilisation du problème (faire l’inventaire & l’analyse des choix possibles)
La phase du choix (mise en œuvre & évolution de l’une des possibilités sélectionnées)

B. Les modèles du comportement décisionnel - D’après les modèles classiques du PD (ex : école d’Harvard) : le décideur évalue rationnellement toutes les alternatives avant d’effectuer son choix. Ce choix est exempt de contrainte & correspond à une stricte logique de maximisation du profit ou de l’utilité. - Pour d’autres auteurs théoriciens de la demande, les décisions sont loin d’être rationnelles & cela en raison de plusieurs facteurs : • Informations imparfaites • Rationalité limitée des dirigeants • Prise en compte des objectifs personnel des dirigeants • Capacité de compréhension de la situation à laquelle se trouve confrontée le décideur - Pour Herbert Simon,

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* Un travail proposé par Yannik Odiet * Maître d’apprentissage : Brian Kampwirth * Lieu d’apprentissage : Hittnau Hittnau , le 29 septembre 2009 Table des Matières Page n° 1.….

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THEME 1 : DE L’ACTION COLLECTIVE A L’ORGANISATION  Dossier 1 : L’ACTION COLLECTIVE I - De la formation du groupe à l’action collective : 1) La formation d’un groupe : (doc 1) Un ensemble de personnes réunies ne suffit pas à former un groupe.….

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Correction Application 7 : 4) Les biens sont réparties entre les acheteurs de la façon suivante tout ce qui sont disposés a payé le prix de marché obtienne une unité de se bien. Tout ce qui ne sont pas disposés a payé se prix n’en n’obtienne pas. Le prix est un indicateur de rareté, en ce sens que s’il s’élève cela signifie que la demande s’accroit par rapport à l’offre. L’offre initiale est donc insuffisante pour approvisionner la demande au prix initial.….

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Compétences et Aptitudes Pike Place Fish ◦ Analyser et discuter ce qui s’est passé. La capacité générale: ◦ d’évaluer ses points forts et ses points faibles, ◦ de définir et de poursuivre ses objectifs professionnels et personnels, ◦ d’équilibrer vie professionnel et vie personnel, ◦ de s’engager dans des nouvelles formations portant notamment sur l’acquisition ou la modification de compétences, de comportements et d’attitudes. Comprendre sa propre personnalité et ses attitudes et celle d’autrui. Percevoir, évaluer et interpréter avec exactitude le milieu environnant. Comprendre ses motivations et émotions professionnelles et celles des autres Évaluer et définir ses objectifs: épanouissement professionnel et personnel.….

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Chapitre 5 la stratégie des organisations : Objectifs : définir la notion de stratégie, ses conditions de mise en place et de succès. Support de la leçon : livre Nathan Equilibre pages 61-74. Durée : environ 2 heures. [pic]….

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Chapitre 1 Entreprendre et gérer 1. Caractériser la logique entrepreneuriale et analyser ses enjeux 1.1. Qu’est-ce que la logique entrepreneuriale ? La logique entrepreneuriale caractérise l’état d’esprit d’une ou plusieurs personnes qui, à partir d’une idée, vont mettre sur pied un projet qui va aboutir à la création ou la reprise d’une entreprise. L’esprit entrepreneurial désigne la volonté de créer son entreprise et de se mettre à son propre compte.….

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6. PRENDRE LA PAROLE A. POURQUOI PRENDRE LA PAROLE ? Il faut d’ abord savoir que : dans notre civilisation occidentale 75 % de la communication est non verbale, 25 % verbale dont 19 % orale et 6 % écrite ; nous retenons 10 % de ce que nous lisons, 20 % de ce que nous entendons, 30 % de ce que nous voyons, 50% de ce que nous voyons et entendons, 80 % de ce que nous disons, 90 % de ce que nous disons et faisons. L’ oral est-il mieux adapté à la situation présente que l’ écrit ? Il ne laisse pas de « trace » comme l’ écrit mais il peut faire place au feed-back immédiat individuel ou collectif.….

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développées à l’échelle européenne et mondiale. Après la hausse spectaculaire du nombre de fusionsacquisitions durant la seconde moitié des années 1980 [Angwin et Savill, 1997 ; Mertens-Santamaria, 1997], la décennie 1990 est marquée par une progression rapide des rapprochements transfrontaliers et une augmentation significative de la valeur des opérations. Si les accords transfrontaliers associaient, dans un premier temps, principalement les grandes entreprises multinationales de la Triade, le phénomène s’étend progressivement à un ensemble plus vaste d’entreprises et de paysternationales. [Urban, 1999].….

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Séquence 1 : De nouveau manager ? I. Les révisions fondamentales * Voir feuille annexe II. La grille d’études stratégiques : méthodologie pratique Ressource = ensemble des moyens qui permettent d’atteindre nos intérêts et peuvent mettre en œuvre leurs stratégies.….

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et correspond a une stricte logique de maximisation du profil .cependant plusieurs théoricien de la décision on montré qu’au sein des organisation les décision son les loin d’être rationnel en raison de plusieurs facteur : information imparfaite,rationnalité limité des dirigeant, prise en compte des objectif personnel des décideur. Pour herbert SIMON la rationalité du décideur est nécessairement limité car la décision s’intègre dans un environnement complexe qui restreins la perception des choix et impose de nombreuse contrainte aux décideurs.la cohérence des décisions est également limiter par d’autre facteur tels que l’émotivité du décideur, la personnalité même du décideur , son profils psychologique etc… 2) Les modèles de comportement décisionnel de l’organisation Souvent les décisions ne repose pas sur une seul personne il est alors intérrésent d’étudier les mécanismes décisionnel au sein de l’organisation qui s’avère souvent complexe et peut rationnel, 3 modèles de comportement décisionnel d’organisation : MODELE DE DECISION | ANALYSE |….

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FICHE DE RÉVISION Définition de la décision La décision est un acte volonteur qui conduit à un choix entre plusieurs solution possible, contenue d’un ou de plusieurs critère d’évolution et qui apporte une réponse à un problème donne. Les théories : La théorie du décideur rationnel : cette théorie s’inspire du model économique classique ellébore dans les années 1920 elle repose sur hypothèse que l’entrepreneur est un décideur unique et rationnel qui recherche la maximisation du profil et la minimisation des coûts de production dans un environnement certain.….

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Dès 1955, SIMON explique que "les individus et les groupes simplifient les problèmes de décision car il leur est difficile d'anticiper et de considérer toutes les options et toutes les informations" : c'est la remise en cause du postulat de "rationalité parfaite" au profit de la "rationalité limitée" [SIMON 55] (cela fait écho à la rationalité imparfaite des agents économiques, abordée au cours d'un précédant chapitre). La complexité et l'incertitude de l'information en matière de développement durable illustrant cette rationalité limitée, implique l'organisation des savoirs entre les acteurs afin d'accéder à l'information la plus complète. Cependant, les processus de décision en matière de développement durable, concernent certes, ces processus de choix (des thématiques sur lesquelles travailler de façon prioritaire, des objectifs, …)….

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Qu'est ce qu'une décision rationnelle
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A + B = choix. Dans une vision exigeante d’une décision rationnelle, le décideur : - agit rationnellement - évalue les conséquences - sait ce qu’il veut - sait classer ses préférences - sait….

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D’après les modèles classiques du preneur de décisions (ex. : modèle de Harvard), le décideur évalue rationnellement toutes les alternatives avant d’effectuer son choix. Ce choix est exempt de contraintes et correspond à une stricte logique de maximisation du profit et minimisation des coûts dans un environnement certain. Mais plusieurs théoriciens de la décision ont montré qu’au sein des organisations, les décisions sont loin d’être rationnelles. Avec son classique “Administrative Behavior”, Herbert Simon (1945) est l’un des premiers théoriciens à mettre ce problème au cœur de la théorie des organisations.….

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La décision est-elle un processus rationnel?
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LA DECISION EST-ELLE UN PROCESSUS RATIONNEL? INTRODUCTION: "La théorie de la décision cherche à contrôler le non-rationnel … et si le non-rationnel est peu important, la décision est aussi peu importante " Herbert Simon Force est de donner un sort ambitieux à une telle pensée pour appréhender de manière incivise la question de la décision comme processus rationnel. La décision est une réalité complexe.….

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