Management cours

Pages: 4 (828 mots) Publié le: 15 janvier 2013
CHAPITRE 4 STYLES DE DIRECTION ET PROCESSUS DE DECISION

I Les caractéristiques des styles de direction

A . LES QUATRE SYSTÈMES DE MANAGEMENT SELON RENSIS LIKERT

– Le système autoritaireexploitateur est caractérisé par l’absence de confiance mutuelle, une motivation par la crainte, des menaces et sanctions, une communication descendante, l’absence de coopération et de responsabilités,des décisions hiérarchiques et unilatérales, un contrôle concentré au sommet ;
– le système autoritaire paternaliste est caractérisé par : une confiance condescendante, une motivation par larécompense, une communication verticale plutôt descendante, peu de coopération, des décisions formelles hiérarchiques, un contrôle provenant du sommet ;
– le système consultatif est caractérisé par uneconfiance relative, une motivation par la récompense, une communication verticale descendante et ascendante, des rapports de coopération, des décisions hiérarchiques après discussion, des responsabilitéspartagées ;
– le système participatif est caractérisé par une confiance mutuelle, une motivation par l’implication et la décision, une communication verticale et horizontale, une interaction et desrapports de coopération, des décisions collectives, un contrôle des responsabilités partagées.

B. LES CINQ STYLES DE LEADERSHIP DE BLAKE ET MOUTON

La grille indique en abscisse le degré d’intérêtpour la production et, en ordonnée, le degré d’intérêt pour les personnes. Le positionnement des réponses sur la grille permet de dégager cinq styles de leadership :
– le leader autocrate (9,1) tientcompte exclusivement de la production et se désintéresse des personnes considérées comme des outils de production ; il planifie, décide, recherche l’efficacité, exige de l’obéissance par l’applicationde normes, règlements et procédures ;
– le leader social (1,9) prête une attention prioritaire aux besoins des personnes, à l’ambiance et au climat tout en se désintéressant de la production et du...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • COURS MANAGEMENT
  • Cours de management
  • Cours management
  • cours management
  • Cours de management
  • cours management
  • Cours de management
  • Cours de management

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !