Management des compétences

5245 mots 21 pages
République de côte d’Ivoire
Union-Discipline-Travail

Année Académique 2009-2010

Centre Universitaire Professionnalisé

FORMATION : Master en Gestion des Ressources Humaines

Support de cours

Chargé de Cours:
M. KARAMOKO Mory Abraham Expert Consultant-Formateur

NB : Tout droit de reproduction de ce document est formellement interdit et passible de poursuites judiciaires.

Mai 2010
C e n t r e U n i v e r s i t a i r e P r o f e s s i o n n a l i s é ( C U P ) 28 B P 1 3 5 2 A b i d j a n 2 8 Tél. : (225) 22 48 64 27 ~ Tél. / Fax : (225) 22 44 02 15 ~ Mobile : 07 98 50 00

Centre Universitaire Professionnalisé (CUP) d’Abidjan-Cocody

Tél : 22 48 64 27

SOMMAIRE OBJECTIFS DU MODULE INTRODUCTION I : APPROCHES DÉFINITIONNELLES ET CONTEXTUELLES 1- Approches définitionnelles 2- Approches contextuelles II : PROTAGONISTES OU ACTEURS DE LA NÉGOCIATION SOCIALE : CONNAISSANCES DES ACTEURS 1- Approche de Mouton selon la méthode DISC 2- Approche sensorielle (selon les organes de sens) 3- Approches fonctionnelles : les IRP III : THÈMES ET TYPES DE NÉGOCIATION 1- Négociations annuelles 2- Négociations triennales 3- Obligations de la négociation 4- Négociations libres IV : OBSTACLES OU DIFFICULTÉS D’UNE NÉGOCIATION V : PROPOSITIONS OU SOLUTIONS POUR LE SUCCÈS DANS UNE NÉGOCIATION SOCIALE VI : GESTION SOCIALE ET RÉSOLUTIONS DE CONFLITS CONCLUSION MÉTHODES PÉDAGOGIQUES : -Partant d’une animation active et individuelle, nous pratiquons une andragogie de succès. La reconnaissance et le développement des points forts permettent de neutraliser les points faibles et d’augmenter l’efficacité de chacun -Etudes de cas et jeux de rôle. PARTICIPANTS Cadres ou responsables exerçant dans le cadre des RH
Cours de Négociation Sociale Proposé par M. KARAMOKO Page 2

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OBJECTIFS Dans le cadre de notre formation, les objectifs que nous visons sont :

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Mener les différentes

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