2009/2010
|1. [Les concepts de définition du Management] |
|2. [La finalité et les objectifs de l’entreprise] |
|Préparé par : |
|Otieno Gilbert Nyandeje. |

2éme Année

Ecole Nationale de Commerce et de Gestion-Tanger.

La définition du Management
Définir le Management n'est pas chose aisée. La plupart des auteurs en management ont donné leur définition. Le mot « management » est devenu très à la mode depuis une vingtaine d'année et il est associé à de très nombreux substantifs : tout se « manage »... Il est cependant possible de déterminer les constantes de cette notion. I. Introduction
Le mot « management » est très employé dans les entreprises et recouvre plusieurs significations.
Une première utilisation qu'il faut vite réprouver suivant le conseil de la norme ISO 9000 V2000 (§3.2.6) : « En français, il ne convient pas d'utiliser le terme « management » pour désigner des personnes, c'est-à-dire « personne ou groupe de personnes ayant les responsabilités et les pouvoirs nécessaires pour la conduite et la maîtrise d'un organisme ». Il est préférable d'utiliser l'expression « l'encadrement doit. » ou « la direction doit. » plutôt que l'expression « le management doit. » ». Et c'est moins pédant.
Il y a un effet de mode qui consiste à associer ce mot à tous les substantifs utilisés dans les entreprises pour faire « moderne ». Tout se « manage ». On parle de « management de la qualité », « management par la Qualité Totale », « management des processus », « management des risques », « management de projet », «