Management des organisations
Introduction :
Définition : le management est une activité humaine et sociale visant à stimuler les comportements, à animer des équipes et des groupes, à développer des structures organisationnelles et à conduire des activités d’une organisation en vue d’atteindre un certain niveau de performance.
Optimiser la production sous contraintes ; on est d’un côté activité/ travail.
Manager c’est orienter l’action -> pilotage des activités.
Sciences de gestion : sciences d’action
Gérer : réfléchir au mode d’action, comment agir
Gestion en essayant d’effectuer l’allocation optimale de ressources rares.
Action = décisions.
Sciences gestion = sciences de l’action
Gestion -> action -> prise de décision
Métier de manager ✓ Contenu des tâches de direction ⇨ Fayol : prévoir, organiser, commander, coordonner et contrôler : diriger une entreprise est résumé par ces verbes. ⇨ Gelinier : Diriger c’est obtenir un résultat par d’autres que soi. Etre responsable de ce que d’autres que soi ont fait.
✓ Les tâches de direction : ⇨ Connaissance des faits ⇨ Choix des buts ⇨ Organisations des moyens ⇨ Déf structures responsabilités d’exécution ⇨ Conduite des hommes ⇨ Contrôle
✓ Les missions du manager : ⇨ Gérer et impliquer le personnel : cohérence & réciprocité ⇨ Montrer l’exemple : être légitime dans ce rôle ⇨ Ecouter ⇨ Faire communiquer membres de l’entreprise, animer et coordonner les équipes -> dynamique de groupes ⇨ Décider ⇨ Incarner l’entreprise -> valeurs, culture d’entreprise ⇨ Contrôler
DOIT SAVOIR S’ADAPTER !
✓ Définition management >> P. DRUCKER 1999 Le management existe dans l’intérêt des résultats de l’institution. Il doit partir des perspectives de résultats et doit organiser les ressources de l’institution en vue de les atteindre : pilotage des activités et pilotage de la