Systémique
Organisation de l’entreprise et du système d’information

La problématique du
1
Management du SI des organisations industrielles

Cours n° 2

Qu’est-ce qu’un Système d’Information ?

Le concept de SI et son évolution
Du SIG de la A forme au SICoop de la J forme

Système d'information ?
• À l’origine
– Management information system (MIS)
– Système d’information de gestion (SIG)
– Des SI pour le management de l’entreprise

• Applications informatiques et leur usage « in » entreprises
– Collectives, internes, éventuellement reliées à l’extérieur

• Premières applications informatiques
– Comptabilité, paie, traitement des commandes, facturation

• Rôle du système d’information
– S’appliquer pour tous les cas spécifiés
– Réaliser les traitements, mémoriser, mettre à disposition
3

1

30/10/2014

Système d'information ?
Dans les organisations
• Ensemble organisé de ressources
– Matériels, logiciels, personnels, données, procédures…

• dont les fonctions sont de
– Acquérir, traiter, stocker, communiquer, … les informations

• sous forme de
– Données, textes, images, sons

Dans l’entreprise, désigne les usages** de l’informatique
** cf annexes
4

REIX, Systèmes d’information et management des organisations, Vuibert

Système d’information ?
RESSOURCES

i

Personnels

PROCESSUS

Acquérir

i

Traiter

i
Diffuser

Stocker

i

i : information

Machines

i

i
Technologies

Système d’information ?
Le SI reste un « concept mal défini » (Vidal P., Planiex P., Lacroux F. et al. 2005)

 système de « couplage homme-machine, …
 outil (structure physique)
 et modèle de l’entreprise (cadres conceptuels)
Davis GB. 1974 Management Information

Systems, 1987 Economica

« Un ensemble d’acteurs sociaux qui mémorisent et transforment des représentations via des technologies de l’information et des modes opératoires »
Reix R. et Rowe F.

2002 "La recherche en système