Management des SI
Séance 1 - Introduction
Définition d’un SI : C’est un ensemble organisé de ressources (matériel, logiciel, personnel, données, procédures) permettant d’acquérir, de traiter, de stocker, de communiquer des informations (sous forme de données, textes, images, sons, etc.) dans et entre des organisations"
Donnée = Signe + Code
Information = Donnée + Modèle d’interprétation
Connaissance = Capacité à réutiliser l’information
Place des SI dans l’organisation (système de pilotage, système d’infos, système opérant)
Trois flux : Physique, Informationnels et décisionnels
Fonctions d’un SI :
Acquérir
Stocker
Traiter
Communiquer
Conception d’un SI :
Cycle de vie du développement d’un SI :
Du problème au besoin
Du besoin au cahier des charges
Du cahier des charges à l’architecture et au devis
Du devis à la réalisation
De la réalisation à la mise en œuvre
Définition de l’intelligence éco : L’IE peut être définie comme l’ensemble des actions de recherche, de traitement, de diffusion et de protection de l'information utile aux différents acteurs économiques. Ces acteurs sont conçus comme un système global destiné à inspirer la stratégie de la direction générale de l’entreprise, tout comme à informer en continu et à innerver ses différents niveaux d’exécution, afin de créer une gestion offensive et collective de l’information, qui devient une richesse principale.
Fonctions d’une IE :
Collecter
Interpreter
Synthétiser
Diffuser
Séance 2 – L’architecture des SI
Le matériel :
Machines (se compose de la carte mère, le processeur, la mémoire vive, la carte réseau, l’écran, les stockages permanents
Réseau (LAN, MAN, WAN, Ethernet, Wifi, CPL, 3G, HSDPA, 4G
Appareil d’interconnexions
Internet (Adresse IP, URL)
Le logiciel :
Le système d’exploitation : Windows, MAC, Android, Symbian, RIM…
Les logiciels applicatifs : ils fonctionnent sur un et un seul système d’exploitation
Les ERP : progiciel de gestion intégré.