INTRODUCTION

Le management en tant que science, couvre un domaine de connaissances très large et puise sa matière de plusieurs disciplines ou spécialités (économie, sociologie, psychologie, gestion des ressources humaines, gestion financière et comptable, marketing, gestion de la production, gestion de la qualité….) qui sont regroupés dans le management général.
Le cours vise à introduire les étudiants dans le domaine du management, en particulier le management public et de manière plus spécifique celui du secteur de la santé. Il est destiné à les sensibiliser à ce qui est appelé communément le management moderne.
Tenant compte des principales attributions des assistants sociaux et des responsabilités qu’ils auront à prendre, d’une part et d’autre part du volume horaire accordé à ce cours, nous avons essayé de dégager certains principes fondamentaux et outils de gestion et d’organisation que nous avons jugé utiles pour aider ces futurs cadres dans leur fonctions administratives. Sachant que la gestion est un facteur essentiel au bon fonctionnement d'une organisation puisque le succès d'une entreprise dépend, en grande partie, de l'administration de ses ressources, nous allons aborder, après la définition des concepts et un aperçu sur l’histoire du management, essentiellement des notions de gestions et d’organisation administrative appliqués aux services de santé.
Le cours est structuré autour de quatre dimensions :
Le gestionnaire : profil, rôles, attributions ….
L’organisation : milieu de pratique : Etablissement de soins administration, caractéristiques spécifiques, fonctionnelles..
Les méthodes et outils de gestion Le cours sera basé sur :
Des exposés : concepts clés, discussions pour favoriser la compréhension
Des travaux de groupe permettant d’évaluer le niveau de compréhension des éléments étudiés et favoriser l’interaction et l’échange d’expérience
Des études de cas proposer des problèmes réels ou fictifs en vue de les résoudre à la lumière