MANAGEMENT ET RESEAUX SOCIAUX

SOMMAIRE

INTRODUCTION …….…………………………………………………………………………………………..………………..3

I) Les différents réseaux sociaux et leur gestion dans le management …………………4

1) Les différents réseaux sociaux …………………………………………………………………..…….4
2) De nouveaux métiers émergents des réseaux sociaux d'entreprise …………..….…5
3) Exemple de réseaux sociaux d'entreprise interne ……………………………………….……7

II) Les apports des réseaux sociaux dans le management……………………………………..8

1) Historique ……………………………………………………………………………………...........…......8
2) Les apports au niveau de la communication …..………………………………………………..9
3) Les apports au niveau du climat interne de l’entreprise ………………………..…………10
4) Recrutement……………………………………………..………………………………………………..…..11

III) Les problèmes liés aux réseaux sociaux………………………………………………………….12

1) Distinction vie privée/vie professionnelle……………………………………………………….12
2) Espionnage des employés par l’entreprise et cas de licenciement des employés à cause des réseaux sociaux……………..…………………………….……………………………...1E
3) Une perte de temps et de productivité ? ..........................................................15
4) L’e-réputation …………………………………………..……………………………………………………16

CONCLUSION………………………………………………………………………………………………….………...17- 18

Bibliographie ………………………………………………………………………….…………………….…………………19

Introduction :

Depuis quelques années, avec l’arrivée des réseaux sociaux, les hommes peuvent partager presque sans limite. Un réseau social est un ensemble d'identités sociales telles que des individus ou encore des organisations reliées entre elles par des liens créés lors d’interactions. De nos jours, les réseaux sociaux ont pris une importance considérable non seulement dans la vie privée mais également dans la vie professionnelle. En effet, ceux-ci peuvent s’avérer très utiles pour connecter les agents du monde professionnel entre eux. Apparus au début des années 2000, et