Management interculturel

Pages: 3 (518 mots) Publié le: 6 juillet 2012
Management interculturel
* Dépasser sa méfiance pour entrer en relation avec l’autre
* Gérer les malentendus, conflits, impasses et objections
* Utiliser différentes tactiques denégociation
Cross cultural
* Les chocs culturels
* Les critères de différenciation
* La gestion du temps
* Communication V/para V /non V
* GRH interculturelle
* Tactique denégociation
Le contexte :
* Plus de règlements et de contrôles
* Progrès des instruments de mesure
* Montée en puissance des media
* Comportements irrationnels
* Plus de juridique
*Implication du politique

Le contexte mouvant
* Fusions, acquisition, dysfonctionnement
* Changement stratégique
* Haute compétitivité sur les emplois qualifiés
Deux approches enmanagement
Cross culturelle :
* Compare les pratiques entre pays, les différences de valeurs et système d’orga
Interculturelle :
* Complémentaire, moins approfondie en théorie mais plus pratique enentreprise.

Les 10 variables d’une culture
* Environnement (harmonie/ contrôle (EU)/contrainte (Arabie saoudite)
* Le temps : Mono ou poly chronique, figé ou fixe, passé ou présent ou futur.Plusieurs choses en mm tps ou une chose après l’autre.
* Action : être ou faire en France c’est être, les bagages pro… aux états unis c’est l’avoir des expériences…
* Communication : high orlow context, direct ou indirecte, expressif formel ou informelle.

* Espace : public ou privée on parle géneralement pas de la vie privée mais dans certain pays oui

* Pouvoir : hierarchieou egalité

* Individualisme : collectiviste ou individualisme

* Competitiviste : competitif ou cooperatif

* Strusture : ordre ou souple

* Maniére de penser : inductive oudeductive
futur

present

passé

Dossier par 5 personne : choisir un pays du continent africain, donner des conseils a des diplomates qui conseil des entreprises de la nationalité du pays source....
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