Management interculturel

518 mots 3 pages

Management interculturel * Dépasser sa méfiance pour entrer en relation avec l’autre * Gérer les malentendus, conflits, impasses et objections * Utiliser différentes tactiques de négociation
Cross cultural * Les chocs culturels * Les critères de différenciation * La gestion du temps * Communication V/para V /non V * GRH interculturelle * Tactique de négociation
Le contexte : * Plus de règlements et de contrôles * Progrès des instruments de mesure * Montée en puissance des media * Comportements irrationnels * Plus de juridique * Implication du politique

Le contexte mouvant * Fusions, acquisition, dysfonctionnement * Changement stratégique * Haute compétitivité sur les emplois qualifiés
Deux approches en management
Cross culturelle : * Compare les pratiques entre pays, les différences de valeurs et système d’orga
Interculturelle : * Complémentaire, moins approfondie en théorie mais plus pratique en entreprise.

Les 10 variables d’une culture * Environnement (harmonie/ contrôle (EU)/contrainte (Arabie saoudite) * Le temps : Mono ou poly chronique, figé ou fixe, passé ou présent ou futur. Plusieurs choses en mm tps ou une chose après l’autre. * Action : être ou faire en France c’est être, les bagages pro… aux états unis c’est l’avoir des expériences… * Communication : high or low context, direct ou indirecte, expressif formel ou informelle.

* Espace : public ou privée on parle géneralement pas de la vie privée mais dans certain pays oui

* Pouvoir : hierarchie ou egalité

* Individualisme : collectiviste ou individualisme

* Competitiviste : competitif ou cooperatif

* Strusture : ordre ou souple

* Maniére de penser : inductive ou deductive futur present

passé

Dossier par 5 personne : choisir un pays du continent africain, donner des conseils a des diplomates qui conseil des entreprises de la nationalité du pays source.

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LA CULTURE AU SEIN DU MONDE DES AFFAIRES 8 1) Communication 8 a) Non verbale 8 b) Verbale 9 2) Le management en Colombie 9 a) Le Rôle du Manager 10 b) Quels sont les aspects recherchés pour un employé en Colombie 10 c) Le Temps et la gestion des priorités 10 d) Le Processus de Décision 10 e) Individualisme ou Travail d’équipe ? 11 3) Comment se comporter pour conclure une affaire: 11 a) Méthode de travail des colombiens 11 b) Sensibilité à la culture Française 11 c) Les usages en affaires 11 d) L’importance du relationnelle dans le monde des affaires colombiennes 12 INRODUCTION Longtemps sous l’ombre de son voisin le Brésil, la Colombie offre aujourd’hui de réelles opportunités pour s’y implanter.….

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Question 2 : Comment les entreprises pourraient-elles adapter leurs pratiques à la réalité multiculturelle et à celle des nouvelles générations? ‘’Les organisations sont le lieu de rencontre de différentes cultures " (le management, Déry Richard et al.). En effet, dans une organisation, un vaste étendu de culture est présent. Différentes cultures détiennent différentes valeurs qui leur sont propres et ont des regards différents vis-à-vis de l’entreprise et leur rôle dans ce dernier. Les entreprises doivent s’adapter è la réalité multiculturelle par le management interculturel.….

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Management interculturel
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Management interculturel 1) Définir ce qu’est une innovation à l’aide des documents, et en utilisant d’autre sources. Une innovation résulte de nouveautés non développées auparavant en terme de technologie, dans le domaines des services, de la finance, du marketing , et des méthodes… Selon le dictionnaire le Larousse, une innovation est un processus d'influence qui conduit au changement social et dont l'effet consiste à rejeter les normes sociales existantes et à en proposer de nouvelles. Ci dessous, un tableau représentatif des visions française et britannique de l’innovation. On note ainsi des disparités sur le terme d’une innovation selon les pays.….

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Le marché du chocolat
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A l’heure ou le commerce et le développement d’une entreprise se peuvent plus se penser sans internationalisation, le management interculturel est devenu un des points les plus importants dans réussite d’une entreprise en territoire étranger. En effet, malgré internationalisation intensive des échange, et le développement d’une culture mondiale, les spécificités culturelles de chaque pays et/ou région demeurent fortes (langue, manière de s’exprimer, codes sociaux, etc.…). Ainsi il ne peut il avoir une seule manière de penser le management. Le management qui peut se définir comme l’art et la manière d’organiser les choses, de gérer une équipe de travail dans le but d’obtenir des résultats déterminés, tout en respectant chacun, ne s’applique pas de la même façon d’un pays à un autre. Chaque culture a ses propres code dans le travail, ses propres rapport à la hiérarchie et ses propres sensibilités ; dont tout bon manageur doit absolument tenir compte.….

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Culture indienne au maroc
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Ces référentiels ont pour but d'aider l’organisation à gérer de manière efficace les compétences dont elle fait preuve et à les mettre en lien avec les métiers qui correspondent. Ainsi dans le cadre de la matière « management interculturel » nous, membres du groupe UNI’CULTURES, avons réalisé ce présent projet intitulé «la mise en place d’un référentiel comportemental permettant de manager les différences interculturelles indiennes» encadré par Dr Abdallah ABIL. De là, vient notre volonté de travailler sur ces différences et de démontrer à chacun des deux parties, marocain qu’il soit ou indien, comment travailler avec l’autre. Car l’incompréhension de la culture de….

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Note marketing international
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Elle doit donc composer avec ces deux environnements : * La diversité culturelle externe à l’organisation : Les déterminant culturels de ceux qui achètent, les pratiques d’affaires et accords multiples liés aux développement international (négociations et management avec les fournisseurs, distributeurs etc.) * La diversité culturelle interne à l’organisation : S’observe dans les services mkg des groupes multinationaux, ou plusieurs équipes sont en relations et établies dans leur pays respectif. La dimension culturelle est donc une variable clé indispensable à la compréhension des autres macroenvironnements. 1.2.….

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Haliopolis
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Culture d’entreprise et management interculturel correspondent à 2 ensembles de problématiques concernant le management, la première est centrée sur l’entreprise en tant que collectivité développant durant son histoire les références qui l’aident à fonctionner ; la seconde s’attache aux origines externes de ces références ancrées dans des cultures nationales ou régionales, issues du fonctionnement de sociétés dont l’entreprise n’est qu’une des productions. Si la culture, sous toutes ses formes, envahit le champ du management c’est pour contribuer à la compréhension des organisations et agir pour accroître leur efficacité. I- Management interculturel : 1- Définition et objectifs: Le management est apparu comme une nouvelle préoccupation managériale au début des années 90, et son émergence en tant que discipline a coïncidé avec l’accéleration du mouvement d’internationalisation des entreprises et l’augmentation des coopérations, acquisitions et fusions d’entreprises qui posent, avec une intensité croissante, des problèmes que l’on qualifie aujourd’hui «….

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En effet Magali est d’origine mexicaine alors que Carole et Guy Lapointe sont canadiens. Les éléments pouvant poser problème sont : la langue (espagnole et française) : « la version initiale du document, que Carole juge insatisfaisante, notamment sur le plan de la langue » le ton employé autoritaire : Mexique ton autoritaire normal lorsqu’on fait des….

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I. MES INTERETS Sérieux, inventif, polyvalent avec une forte adaptabilité, durant mes cinq années d'expérience professionnelle en apprentissage, j'ai su m'adapter à différentes cultures d'entreprise au sein d’équipes transversales et multiculturelles, et ainsi enrichir mes compétences dans toutes les fonctions que j’ai occupées en finance et en marketing. J’ai travaillé dans des sociétés de grande taille et j’ai pu comprendre leur fonctionnement de l’intérieur, et voir que les entreprises accordent une grande importance à leur image. Jusqu’à aujourd’hui, j’ai pu voir les inconvénients auxquels on doit faire face dans le monde professionnel, dont la forte quantité de travail, parfois dans l’urgence, la pression des deadlines et des managers, mais j’ai aussi pu voir les avantages, dont la bonne ambiance, la maturité du monde professionnel et l’esprit d’équipe lors de travaux en mode projet.….

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MANAGEMENT INTERCULTUREL Le Monde Hispanique La négociation interculturelle constitue un défi supplémentaire Pour réussir : Il n’y a pas de recettes, mais il faut être conscient des pièges culturels Établir et fixer le rapport à l’autre sur une base ethnique en référant à ses codes culturels ou ses croyances comporte certains risques : •Encourager des stéréotypes •Oublier les variables (âge, sexe…, l’individualisme de chacun) •Se référer à des codes dépassés LE CONSEIL LE PLUS PRECIEUX Séparer le problème de la personne L’ALTERNATIVE ET L’ENTENTE Préciser : •les….

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3. Les communications interculturelles C'est l'hypothèse de Humboldt (1956) selon laquelle il faudrait pouvoir parler la langue d'un autre peuple pour pouvoir en connaître le mode de pensée ; elle va de pair avec l'hypothèse qui voit dans la compréhension de soi les limites des possibilités de compréhension de l'autre. Pour présenter un modèle simple permettant de comprendre le processus de communication, voici le suivant : Schéma Modèle de communication Information Information Codage Décodage Transmission Émetteur Récepteur Ce schéma peut être interprété de la manière suivante : un émetteur fournit une information à un récepteur.….

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Youssef
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Cours « management interculturel », Jean-Pierre Hierle, Sciences de l’éducation, Limoges Chapitre 1. Accueil du module management interculturel Le cours de management interculturel prend place dans le master professionnel du même nom, ouvert depuis quelques années à la faculté des lettres et sciences humaines de Limoges. Ce master est une création du département de langues étrangères appliquées. Il accueille essentiellement des étudiants d'origine littéraire dont la culture entrepreneuriale est souvent faible ou inexistante. L'objectif de ce cours est donc, avant tout, de donner des informations susceptibles de permettre aux étudiants de réunir des connaissances utiles à leur insertion professionnelle, en particulier en leur donnant des méthodes d'analyse de situations de travail et de compréhension des différences culturelles dans le domaine du travail.….

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Le management
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Dans cette étude nous allons exposer : - dans un premier temps le cadre théorique et méthodologique dans lequel s’inscrit notre analyse d’une situation interculturelle de management ; - dans un deuxième temps, nous allons présenter les résultats et les interprétations de notre enquête qui porté sur une population de dirigeants français opérant au Maroc. I - Cadre théorique et méthodologique de l’étude : I -1- Cadre théorique : L’objet de notre étude est d’examiner une situation de management interculturel qu’est le contexte des filiales françaises implantées au Maroc. La question à soulever dans un tel contexte est la suivante : peut-on toujours transposer, à un autre contexte, des méthodes de management qui ont fait leurs preuve ailleurs ? Plusieurs chercheurs ont démontré qu’une telle transposition est vouée à l’échec.….

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LE MANAGEMENT INTERCULTUREL INTRODUCTION / MISE EN PERSPECTIVE HISTORIQUE Théories des sciences sociales Avant de réfléchir à la notion de management interculturel en tant qu'il est une théorie qui remet en cause l'idée d'un management universel, c'est à dire susceptible d'être développé dans tous les pays quelques soient leur culture, on pourrait commencer par s'interroger sur une pensée qui crée un lien entre forme organisée du travail et culture.….

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Le concept de culture représente désormais un défi supplémentaire à relever. C’est ainsi que la gestion de l’entreprise multiculturelle a beaucoup évolué avec l’émergence du management interculturel, l’apparition des cadres transnationaux, de nouvelles configurations organisationnelles (Business Unit), etc. La gestion des ressources humaines a ainsi été totalement réorganisée. On doit néanmoins plus que jamais s’interroger sur ce concept qu’est la culture.….

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