Management public
Université Mohammed 1er
Faculté des Sciences
Juridiques Economiques et
Sociales
Oujda

Comment le Management Public permet-il la réalisation de la performance ?

Réalisé par :
TAHRI Islam
BENKADA Hanan

Encadré par :
M. LAKHAL

EL MAHSINI Yassin
EL HAMMOUTI Mohammed

Management des Ressources Humaines et Dynamiques des 1
Territoires

Management public

Introduction
Poussée à son extrême par le rythme des changements, la pression de la concurrence, les exigences des investisseurs, le management traditionnel est à bout de souffle. En effet, le management traditionnel top down par des critères globaux n’a ni les degrés de liberté nécessaires face à la complexité, ni l’agilité face à l’incertitude et au rythme du changement croissants. Il revient à transmettre la pression sur les hommes sans qu'ils soient préparés à l’évacuer positivement sur les leviers opérationnels fins dont ils disposent.
Pour autant, lever le pied sur la performance serait un contre sens relevant de la même logique traditionnelle, qui ne ferait que reporter et aggraver les problèmes. A l’opposé de réduire l’effort d’amélioration, il s’agit de faire plus, mais autrement. La compétitivité durable nécessite la transformation du cercle vicieux en cercle vertueux.
Au lieu de peser toujours plus sur quelques critères globaux et espérer en faire des priorités pour tous, il s’agit de mobiliser chacun à exploiter finement ses propres leviers prioritaires à fort potentiel pour optimiser sa contribution à la performance globale. Autrement dit, au lieu de mettre sous tension les hommes par des critères globaux visibles, il s’agit de rendre visible le potentiel de tout le tissu des leviers opérationnels, afin d’aider les hommes à identifier et à exploiter leurs leviers prioritaires. Un tel changement suppose un élargissement des concepts traditionnels, à commencer par la perception du management traditionnelle. Ainsi, ce travail essaye de