management qualité

Pages: 17 (4101 mots) Publié le: 9 juillet 2014
Manuel de
management intégré
Avril 2011,
2009 / 2010 révision D

Révision D

Informations & Contact
Ingénieur Klaus Huber
Manager Qualité et environnement (MQE)
pewag International GmbH
A-8020 Graz, Bahnhofgürtel 59
Phone: +43 (0) 316 / 60 70-139
Fax: +43 (0) 316 / 60 70 80-139
hu@pewag.com
www.pewag.com

Manuel de gestion intégré

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Révision D

Préface
La structure denotre système de management intégré (SMI)
se conforme aux exigences des normes suivantes dans leurs
versions les plus récentes:
Système de management de la qualité selon la norme
EN ISO 9001, Système de management environnemental
selon la norme ISO 14001,
Exigences de qualité en soudage par fusion des matériaux
métalliques selon la norme ISO 3834-2,
Gestion de la santé et de la sécuritéau travail selon la norme
OHSAS 18001,
Management du risque ISO 31000, Technologies de
l‘information – Techniques de sécurité selon
la norme ISO 27001.
La certification pour les normes présentées ci-dessus n‘est
pas obligatoire. Toutes nos usines de fabrication sont certifiées
conformes à la norme ISO 9001 et sont ou seront certifiées
conformes à la norme ISO 14001.
Grâce au système demanagement documenté et intégré
que nous utilisons dans l‘organisation de notre société, nous
souhaitons montrer à nos clients que nous sommes en mesure
de répondre à leurs exigences et à leurs attentes avec fiabilité.

Sommaire
Manuel de management pewag
Préface
Domaine d‘application
Déclaration d‘engagement et d‘entrée en vigueur
Philosophie de l‘entreprise
Sécurité, environnement etgestion du risque
Principes
Système de management intégré
Responsabilité de la direction
Mesure, analyse et amélioration
Rapport environnemental

3
4
4
5
6
7
8–10
11–13
13–15
15

Outre la fabrication de produits conformes aux exigences de
nos clients, nous nous efforçons de fournir à notre clientèle des
conseils utiles et un soutien efficace en cas de problèmes particuliers.L‘objectif de toutes nos activités consiste à nous améliorer continuellement afin de proposer une qualité optimale à
notre clientèle tout en respectant nos ressources naturelles.
Graz, janvier 2011

Représentant de la direction:
Klaus Huber
Manager Qualité et Environnement (MQE)

Manuel de gestion intégré

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Révision D

2 Domaine d‘application
Les exigences du présent manuelprésentent un caractère obligatoire pour tous
les collaborateurs du groupe pewag. Celles-ci ne remplacent cependant pas la
responsabilité de chacun, relative à la qualité de ses prestations ainsi qu‘à la protection
de l‘environnement et du travail dans le cadre de ses compétences.

3 Déclaration d‘engagement et d‘entrée
en vigueur
Le directeur de la Metallwarenbeteiligungsgesellschaft mbH(PDG) confirme par la
présente que le système de management remplit les exigences décrites dans le présent
manuel et il le met en vigueur.
Le PDG confirme également que toutes les exigences décrites dans le présent manuel
ont un caractère obligatoire pour tous les collaborateurs.

Klagenfurt, janvier 2011
Direction de la Metallwaren Beteiligungsgesellschaft mbH:

Ägyd Pengg
Directeurgénéral (PDG)

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Révision D

4 Philosophie de l‘entreprise
Notre philosophie se définit comme un principe commun, valable pour tous dans notre
entreprise, qui influence directement toutes les décisions et actions internes.

Joie d‘innover
La philosophie pewag dicte les objectifs de
notre action:
Grâce à notre volonté d‘innover, notre
société pewag fabrique etcontinuera de
fabriquer les meilleures chaînes au monde.
La qualité supérieure de nos produits et
prestations ainsi que le dévouement
passionné de nos collaborateurs garantissent
une sécurité en matière d‘acheminement de
biens et de déplacement de personnes.
La satisfaction de notre clientèle nous sert
d‘outil d‘autoévaluation.

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