MANAGEMENT TERMINALE LA STRATEGIE DE L'ORGANISATION

1. Les missions de l’organisation

A. Définir clairement la mission de l’organisation

Toute organisation, doit déterminer ce qu’elle veut faire, le but de son activité, c’est-à-dire sa mission ou finalité. Une organisation peut avoir des missions multiples dans les domaines économiques et sociaux qui peuvent évoluer en fonction du contexte et du temps. Il peut s’agir de réaliser un profit, de satisfaire ses usagers, de développer une œuvre sociale, éthique, culturelle…
Les entreprises privées ont pour finalité première la recherche de la rentabilité maximale des capitaux. Leur but est donc l’obtention du maximum de profit. Mais d’autres finalités peuvent également être prises en compte au niveau éthique, social, sociétal et environnemental.
Les organisations publiques et les autres organismes à but non lucratif ont par nature des finalités différentes de celles des entreprises privées.
Les organisations publiques ont pour missions principales la production de services publics et la gestion du domaine public de façon à rendre service à la collectivité.
Les organismes à but non lucratif (associations, fondations) cherchent à satisfaire leurs adhérents (actions humanitaires, défense du consommateur…).

B. Déterminer les objectifs permettant d’atteindre les missions

1. Les objectifs de l’organisation

Une fois que leurs missions ont été identifiées, les entreprises vont devoir fixer les objectifs qui leur permettront de les mener à bien.
Les objectifs sont des buts concrets et souvent quantifiables, à atteindre dans un délai précis. Ils peuvent être quantitatifs ou qualitatifs ; à court, moyen ou long terme ; économiques (augmenter la rentabilité) ou non économiques (améliorer la formation, la motivation…).
Les missions de l’organisation vont être traduites par des objectifs stratégiques à long terme. Ces objectifs concernant les orientations qualitatives et quantitatives importantes sont définis