Management théories des organisations
U8
Les théories des organisations
L’école des relations humaines
L’école de la contingence
L’école classique
Approches des organisations
La gestion de la connaissance
L’école sociologique
Les professionnel s
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Les classiques
(organisation scientifique et administrative du travail)
Taylor Les principaux auteurs Weber
Ford
Fayol
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Les hypothèses de base
Un seul mode d’organisation optimal.
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Les tâches sont parcellisées. Le travail sera organisé, coordonné et contrôlé par la hiérarchie car l’homme est un simple exécutant, incapable d’initiative.
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TAYLOR Frederick
L’Organisation Scientifique du Travail. L’entreprise est assimilée à une machine : - Division horizontale du travail : Parcellisation et spécialisation des tâches après analyse des postes de travail pour déterminer la meilleure façon de faire (One best way). - Division verticale du travail en séparant les tâches de l’exécutant et du manager. - Contrôle du travail réalisé par des contremaîtres. - Rémunération au rendement pour améliorer la productivité. 5
1856 – 1915 : ingénieur Américain
FORD Henry
Standardisation des produits et OST Ford rationalise l’organisation de la production en reprenant les principes de Taylor : - Production en grandes séries de produits non différenciés pour réaliser des économies d’échelle. - Travail à la chaîne : le produit se déplace sur une chaîne de montage. - Spécialisation horizontale : le processus de production est découpé en tâches élémentaires.
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1863 – 1947 : industriel Américain
FAYOL Henri
Les fonctions dans l’entreprise et l’administration Le directeur des mines de Decazeville identifie 6 fonctions : - Technique : production. - Commerciale : achats, ventes, échanges. - Financière : recherche et gestion de capitaux. - Sécurité : protection des biens et des personnes. - Comptable : compte de résultat, bilan, inventaire… 7 - Administration : Direction.
1841 –