Management d'entreprise

Pages: 5 (1074 mots) Publié le: 15 juillet 2010
BTS Management des Unités Commerciales
Lycée Marie Curie - Versailles
Téléphone : 01 39 24 13 70 E-mail : muc.marie-curie@wanadoo.fr

LIVRET D’ACCOMPAGNEMENT DES STAGES

Professeurs responsables des relations avec les entreprises BTS MUC :

Christelle LIGER 06.87.61.08.70

Edith ROCHE 06.28.04.23.92

christelle.liger@free.fr edit.roche@laposte.net

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LE BTS MUC
Il s’agit d’une formation de 2 ans proposée aux titulaires d’un baccalauréat.

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Elle comprend : un enseignement général : droit etéconomie – français – langues étrangères

un enseignement professionnel théorique : marketing – management – gestion – communication – informatique commerciale un enseignement professionnel pratique : stages d’une durée globale de 12 à 14 semaines réparties sur les deux années.

Le titulaire du BTS MUC a pour perspective de prendre des responsabilités dans une unité commerciale (point de vente,agence commerciale, agence bancaire…). Ses missions seront centrées sur : la gestion de l’unité commerciale la gestion de l’offre de produits et services la maîtrise de la relation avec la clientèle la recherche et l’exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale le management de l’équipe commerciale le pilotage des projets d’action commerciale Les métiers visés sont : En début decarrière : second de rayon, assistant chef de rayon, directeur-adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, délégué commercial, vendeur-conseil, marchandiseur, télé-conseiller, chargé d’accueil, chargé de l’administration commerciale… En cours de carrière : manageur de rayon, responsable de rayon, directeur de magasin, responsable de site, responsabled’agence, chef d'agence commerciale, chef de secteur, responsable d’un centre de profits, responsable de clientèle, chef des ventes, chef de marché, administrateur des ventes, chef de caisse, responsable logistique, chef de groupe, chef de flux, superviseur…

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Page 3  LES PARTENAIRES DES STAGES

POUR DES STAGES REELLEMENT FORMATEURS…

Le responsable pédagogique Le tuteur en entreprise
Confie à l’étudiant des activités et des missions en adéquation avec le métier, le niveau de formation et les compétences à acquérir. Assure une co-responsabilité de formation en partenariat avec les responsables pédagogiques. Assure un suivi efficace du stage. Evalue lescompétences acquises par l’étudiant pendant le stage. Assure une co-responsabilité de formation en partenariat avec le tuteur. Vérifie l’adéquation des activités et des missions confiées à l’étudiant avec le référentiel. Evalue les compétences et les savoirs acquis par l’étudiant au cours du stage.

L’étudiant stagiaire
Doit connaître avec précision les activités et missions à mener dans le cadredu stage. Doit comprendre le lien entre les activités et les compétences / connaissances à acquérir

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OBJECTIFS DES MISSIONS ET DES STAGES
Missions de préparation et de suivi 20 demi-journées par année scolaire
2ème année

1ère année

Staged’Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC)
1 période de 2 semaines +1période de 4 semaines Acquérir une véritable expérience de manageur Découvrir l’environnement professionnel Faciliter l’intégration du stagiaire Saisir les opportunités d’activités offertes par l’unité commerciale

Stage portant sur un Projet de Développement de l’Unité Commerciale (PDUC)
3 périodes de 2 Semaines...
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