MANAGEMENT D’EQUIPE

Le Nouveau DG

1. L’objet, la question. L’objet repose ici sur la nomination du nouveau DG. D’un côté nous avons Marielle Dubois, directrice dans un premier temps, puis DG par intérim à la suite du départ de Steven McNeil. Femme expérimentée qui connaît bien son environnement de travail, et a développé une parfaite synergie avec l’ensemble de ses collègues et de son équipe, elle effectue un travail remarquable dans sa nouvelle fonction par intérim. De l’autre, nous avons Francis Arsenault, nouveau DG, nommé par le biais d’un centre d’évaluation extérieur par un processus de sélection. Homme performant, avec des qualités d’analyses stratégiques remarquables, il prend ainsi peu à peu sa place dans l’équipe. Suite à sa nomination, Marielle Dubois remet en question sa place et son travail. D’autre part, c’est l’ensemble de l’équipe qui en est affecté : « l’atmosphère de travail a changé, les directeurs ne se sentent pas suffisamment consultés », certains préfèrent même quelques mois plus tard à changer de division dans le ministère. Plusieurs questions se posent alors et notamment la suivante : fallait-il nommer Marielle Dubois à la place de Francis Arsenault ?

2. Les problèmes identifiés. L’on distingue, à la lecture du cas, plusieurs problèmes constatés. ‐ Fallait-il passer par un centre d’évaluation extérieur pour procéder à la sélection du nouveau DG ? ‐ Le SMA aurait-il dû intervenir seul dans cette nomination ? ‐ Ne doit-on prendre que les compétences en compte lors d’une nouvelle nomination, ou doit-on tenir compte de l’aspect individuel ainsi que des rapports humains ? ‐ Comment est vécu ce changement par Marielle Dubois ? Et par l’équipe ? ‐ Quelles sont les conséquences de ce changement ? ‐ Le SMA Brian Evitch aurait-il dû aller au bout de son idée de réaménagement de sa division pour tenter de garder Marielle Dubois dans l’organisation ?

3. Analyse et recherche de solutions. Le rôle du manager Brian Evitch, sous ministre