management d'équipe de production

Pages: 8 (1777 mots) Publié le: 14 janvier 2015
Rappel du Brief

Je viens d’être embauché pour mon premier poste dans une entreprise de production dans le secteur de l’automobile. J’ai à encadrer une vingtaine de personnes dont les postes vont du personnel de production au chef d’équipe


Problèmes managériales :

Dans cette étude de cas, deux problèmes de management se présentent.

Il y a tout d’abord un problème humain, avec lesemployés qui ne respectent pas les consignent, ce qui causent des accidents de travail, ce qui va entraîner logiquement des problèmes de production, du fait des éventuels congés maladies pris par les victimes de ces accidents entre autres.

Ensuite, le deuxième problème est d’ordre de la performance. En effet il s’est avéré que les résultats de notre secteur a été mauvais et il faudrait enconnaître bien évidemment les origines afin de pouvoir mettre en place d’éventuelles actions correctrices.


Contraintes :

Ensuite il y a ici toutes sortes de contraintes à prendre en compte afin de mettre en place un plan d’action qui pourra solutionner l’ensemble des problèmes de management précédents.

Tout d’abord je suis le manager de production suivant   un autre venant d’être « remercié »car il y avait un « supposé » harcèlement moral, ce qui a dû créer un climat d’hostilité entre les collaborateurs et la hiérarchie.

Ensuite il y’a dans les équipes de personnels des jeunes nouvellement embauchés mais aussi des éléments plus expérimentés et avec beaucoup d’ancienneté dans l’entreprise. La difficulté dans cette situation réside dans le fait que, dans ce cas là, je suis un manageravec peu d’expérience.

Je devrai donc, avant de chercher à mettre en place toute action managériale, me faire accepter des employés dans ce contexte délicat.


Nouveau matériel :

De nouveaux outils de production plus performants sont prévus. Il faudra donc faire bénéficier le personnel à la formation adéquate.

Ce changement de matériel pourrait être plus difficile pour le personnelplus expérimenté, qui devra alors se familiariser avec de nouvelles méthodes de travail.

Il me faudra donc, compte tenu de ces difficultés, conduire ce changement et mettre en place ces nouveaux outils, qui faciliteraient l’atteinte des objectifs.



1. Quelle est la démarche que vous allez mettre en place pour vous faire accepter dans cette nouvelle équipe en tant que manager avec peud’expérience ?

Dans ce contexte de suites de licenciement du manager de production pour cause de « supposé » harcèlement moral, un climat d’hostilité a dû être instauré entre les niveaux des collaborateurs et du manager.

Il est important de d’abord, pour parer à cette situation, de ne pas chercher à tout contrôler. Il pourrait être bénéfique dans un premier temps, de déléguer certaines tâchesmanagériales (de préférence chez les éléments expérimentés), ce qui contribuerait à l’instauration d’un climat de confiance au sein de l’équipe de production.

Ne pas chercher à tout contrôler ne veut pas dire pour autant tout laisser passer et lorsque cela devient nécessaire, il faut veiller à recadrer ses collaborateurs pour ne pas être vu comme un manager faible par mon équipe(le recadrage doitse faire avec respect et sans humiliation surtout s’il est destiné aux « anciens »). Il ne faut cependant pas que l’équipe me voit comme un manager tyrannique et ne pas abuser des recadrages car il y aurait un risque de rébellion, surtout chez le personnel plus expérimenté qui pourrait se dire que ce n’est pas « un gamin comme moi qui va lui apprendre son bulot ». Il faut être un manager juste etimpartial. Il me faudra donc, pour faciliter le rapport avec mon équipe, prendre l’habitude de poser explicitement les règles dès le début de ma prise de fonction ou d’un nouveau projet. Je devrai simplement faire part de ce qui est interdit de faire et de ce qui est permis et déterminer les limites afin de m’affirmer.

J’aurai aussi besoin de prouver ma valeur et de montrer que l’on a eu...
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