Management

2149 mots 9 pages
Systèmes d’information organisationnels
2e édition Coordination : Pascal Vidal et Vincent Petit
Avec François Lacroux, Marc Augier, Valéry Merminod, Marc de Gibon, Christophe Mangholz ISBN : 978-2-7440-7296-3

Activités de la 1ere édition

Chapitre 1. Les systèmes d’information organisationnels

Encadré 1.1 : Le groupe Galeries Lafayette confie à IBM Global Services l’informatique de Cofinoga et de la branche grands magasins
Le groupe Galeries Lafayette et IBM Global Services se sont alliés pour quinze ans. L’alliance stratégique conclue le 29 juin 1999 comprend deux volets : un contrat d’externalisation et la constitution d’une offre de services leader pour le commerce. En faisant le choix de l’externalisation pour deux de ses branches, le leader français de la distribution de centre-ville fait du système d’information un outil de compétitivité. De plus, le groupe donne une dynamique nouvelle à son activité de services en s’appuyant sur les technologies et méthodes développées par IBM pour le secteur de la distribution. Le pivot de cette alliance est LaSer Informatique, filiale de LaSer, l’entité services du groupe Galeries Lafayette.

Un accord exceptionnel Le contrat d’externalisation, d’un montant de 1,1 milliard d’euros (7 milliards de francs), est le plus important jamais signé en France. C’est aussi l’un des plus importants dans le monde. Cet accord d’une portée exceptionnelle concerne les systèmes d’information d’une grande partie du groupe Galeries Lafayette : les enseignes Galeries Lafayette et Nouvelles Galeries, ainsi que Cofinoga, le leader européen des cartes privatives. Il porte sur la gestion de toute la chaîne informatique : conseil, développement, infrastructures, exploitation, production et maintenance. Une nouvelle société a été créée pour faciliter la mise en oeuvre du contrat : la SDDC (Service Delivery for Distribution Company), filiale commune de LaSer et d’IBM Global Services, majoritairement détenue par IBM. Rejointe par 283

en relation

  • Management
    29471 mots | 118 pages
  • Management
    5616 mots | 23 pages
  • Management
    8576 mots | 35 pages
  • Management
    1777 mots | 8 pages
  • Management
    7486 mots | 30 pages
  • Management
    47946 mots | 192 pages
  • Le management
    1809 mots | 8 pages
  • management
    716 mots | 3 pages
  • Management
    796 mots | 4 pages
  • Management
    603 mots | 3 pages