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Management des organisations. Terminale STG
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Diriger : c’est exercer ou déléguer un pouvoir de décision

A partir des documents présents en annexe, répondez aux questions suivantes :

1. Quels sont les différents choix réalisés dans l’entreprise Jasmin ? (Annexe1) 2. A l’aide du tableau et de la pyramide décisionnelle présentée en annexe 2 : identifiez pour l’entreprise Jasmin, les décisions, l’acteur de la décision, son niveau hiérarchique dans l’entreprise, le type de décision et son échéance temporelle. Décision | Acteur | Niveau hiérarchique de l’acteur | Type de décision | Echéance (Long terme, moyen terme ou court terme) | Se lancer sur marché européen | Mme Durand | Institutionnel | Stratégique | Long terme | la création de boutiques sur les territoires européens | Mme Durand | Institutionnel | Stratégique | Long terme | création de partenariat avec des distributeurs à l’étranger | Mme Durand | Institutionnel | Stratégique | Long terme | création d’un site Internet marchand | Mme Durand | Institutionnel | Stratégique | Long terme |

3. Quels sont les éléments qui ont influencé la décision prise par Mme Durand ? (Annexes 1 et 3) 4. A l’aide du schéma présent en annexe 4, repérez les différentes étapes du processus de décision qui conduisent au choix du commerce électronique pour l’entreprise Jasmin.
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Annexe 1 : L’entreprise Jasmin
L’entreprise Jasmin, dirigée par Mme Durand est une PME de 30 salariés. Son activité est la conception et la vente de parfums et de cosmétiques à base de produits biologiques. Cette PME, créée en 1986 par Mme Durand (parfumeur de métier) dans la région de Grasse, a connu une forte croissance. Son savoir faire et la qualité de ses produits ont contribué à développer sa notoriété.
Le marché des produits cosmétiques bio s’est fortement développé