Projet de Fin de Cours

La Centrale Automobile Chérifienne

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Elaboré par : Encadré par :

Belkadi mounia Mr. GASSEMI KARIM raouy dounia Nachir naoufal

Le 9/01/2010

Remerciements

Avant toute chose nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers notre professeur de management M .Karim GASSEMI qui nous a permis de mieux comprendre les pratiques managériales à travers cette étude.

Nous tenons également à remercier M. Jawad RAMLA qui a eu l’amabilité de nous accueillir au sein de la Centrale Automobile Chérifienne et nous faire part de son expérience.

Et naturellement, nous remercions toute personne qui a contribué de près ou de loin à la réalisation de cette étude.

Sommaire

Introduction……………………………………………………………………………………......P4

I. Secteur automobile au Maroc…………………………………………………...………..........P5

1. Evolution du secteur…………………………………………………………………...P6

2. Impact de la crise économique sur le secteur……………………………………....P7

II. La centrale automobile Chérifienne

1. Présentation générale………………………………………….............................P9

2. Organisation………………….………………………………….……………….….P12

3. Planification stratégique……………………………………….…………………...P14

4. Politiques adoptées par la CAC…………………………………………………...P19

III. Analyse du travail du manager

1. Parcours et carrière professionnelle………..……………………………..……...P25 2. Rôles et activités du manager…………………….…….…………………………P27 3. Processus de planification ………………………………………….……………. P29 4. Style de leadership………………………………………………………………… P33 5. Cheminement d’une journée avec le manager ………………………………….P35

IV. Analyse