Management
T9M06-F1/1
Management de l'UC : le management de l'équipe de l'unité commerciale
Sommaire
CHAPITRE 1 : L’ÉQUIPE COMMERCIALE................................................................................................. 3 CHAPITRE 2 : LA CONSTITUTION DE L’ÉQUIPE COMMERCIALE .................................................. 11 CHAPITRE 3 : LA RÉMUNÉRATION DE L’ÉQUIPE COMMERCIALE ............................................... 17 CHAPITRE 4 : L’ORGANISATION DU TRAVAIL DE L’ÉQUIPE ......................................................... 23 CHAPITRE 5 : LA FORMATION – LA MOTIVATION ET LA STIMULATION DE L’ÉQUIPE ........ 39
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CHAPITRE 1 L’ÉQUIPE COMMERCIALE
Introduction et objectifs du chapitre
Manager une unité commerciale, c’est en grande partie manager une équipe. Le manager doit donc connaître un certain nombre de règles concernant l’organisation de l’équipe et les méthodes permettant de développer les compétences et/ou la motivation de son équipe.
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MANAGEMENT DE L'UC : LE MANAGEMENT DE L'ÉQUIPE DE L'UNITÉ COMMERCIALE
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L’ÉQUIPE COMMERCIALE