management

6749 mots 27 pages
Manager une équipe de travail

Théorie de management : Blake et Mouton

management situationnelle : s’adapter à la situation de management

manager c’est 2 choses :

faire produire (sans état d’âme) qui demande des compétences en organisation, il suffit de mettre la pression mais ça ne produit pas très longtemps et les gens ne sont pas contents

gérer des Hommes qui demande des compétences en communication, mais ça peut aussi ne pas produire assez

donc il faut les deux en même temps, c’est le manager idéal (sur le schéma c’est 9-9)

manager club Med : 9-0

manager autoritaire : 0-9

manager démissionnaire : il n’est ni l’un, ni l’autre (1-1)

manager communicant ou organisateur, c’est plutôt dans la personnalité des personnes

un bon groupe de travail possède les deux compétences et c’est pareil pour un manager surtout en situation de stress

I) Gérer et organiser une activité

1) Gérer une activité au sein d’une organisation

1er rôle : servir de courroie de transmission avec 2 rôles à jouer

rôle de traducteur prendre l’info qui vient de la direction et la transmettre à son équipe (rôle d’informations descendant) faire connaître les objectifs de l’entreprise et les expliquer

représenter son équipe porte-parole, transmettre l’information à la direction, remonter les informations valoriser son équipe, la défendre, obtenir des moyens et des ressources en argumentant, en justifiant de façon claire et synthétique faire du reporting (retour du travail) proposer des évolutions pour son équipe (ex : salaire...) pour que le personnel sache qu’il a un support gérer les relations entre les services mais aussi les relations avec l’extérieur, il faut essayer d’associer les gens c’est à dire si le manager reçoit un cadeau alors le partager avec l’équipe lorsque l’équipe a un bon résultat alors les gens s’approprient le résultat et à l’inverse on déverse la faute sur les autres donc il faut partager au maximum les réussites

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