Management
* Mot anglai * La direction (=diriger c’est décider) * Objectif * Prendre des décisions * Fixer : Politique générale / décision stratégique / objectifs / organisation générale des activités * Qui ? * Gouvernement de l'entreprise (le dirigeant, l'État-major); * Outils de traduction * Le travail de direction se traduit par des programmes, des plans et des budgets. * Le pilotage * Objectif * Ensemble des décisions et les actions qui orientent les moyens vers les objectifs fixé * Qui * Tous les niveaux de l'organisation : pilotage fonctionnel, d'une division, d'un groupe * Nécessité * d'indicateurs de suivi des objectifs (tableaux de bord); * d'actions correctrices. * La gestion = gère des ressources * Le gestionnaire est celui à qui sont confiés la responsabilité et le fonctionnement d'une partie de l'organisation. * Objectif * Maintenir l'organisation en état (pas de changement : organisation / objectifs) * Garder le contrôle et optimiser (efficacité et efficience)
* Composantes du management * Le management et la fonction de direction = management stratégique * Le management exercé à un haut niveau de responsabilité * Assimiler à la fonction de direction (responsabilité stratégique) * Décider (LT) face aux environnements * Le management et l’organisation = management opérationnel * Met en œuvre la stratégie définie : 1 * Transmet les résultats pour contrôle * Décision à plus court terme (choix d’un fournisseur …)
* Le processus de management
INFORMATION RETROACTION
* Finalisation (planification) * Orientation de l’entreprise : Vision / Finalités /mission / stratégie / objectif * Définir des