Management

289 mots 2 pages
Mercredi 08 avril 2015
Devoir de Management

Cas d’entreprise : Zara pose le bon diagnostic pour réussir
I. Analyse de la situation de l’entreprise
1. Identifiez, à l‘aide de la méthode PESTEL, les acteurs du macro-environnement qui influencent la stratégie de Zara.
Politique
Economie Des coûts plus bas liés à une délocalisation et un coût de main d’œuvre moins élevés
Social -Marché où les clients sont très attentifs à la mode(France, Espagne, Italie, Japon, Royaume-Uni)
- Marché où les clients sont moins centrés sur la mode, (Allemagne, USA)
Technologie -Ouverture de 400 magasins dans 70 pays.
-La non-communication qui permet de générer des ressources pour l’investissement dans l’immobilier.
Ecologie
Législation Réduction du taux de chômage grâce à l’ouverture de plusieurs magasins
2. Analyser la manière dont l’entreprise tient compte des acteurs de son microenvironnement.

Zara prend en compte les acteurs de son microenvironnement en réduisant ses faiblesses et en favorisant ces forces. Par exemple au niveau commercial, l’entreprise mise sur l’investissement dans l’immobilier pour trouver de meilleur emplacement pour les boutiques, en contre parties sur la non-communication qui elle permet d’entretenir une relation directe avec la clientèle et augmente la fréquence des visites. II. Identification du problème de management
3. Analysez les solutions que l’entreprise Zara a privilégiées en prenant en compte le diagnostic de tous les acteurs de son environnement.
La prise en compte de l’environnement de Zara pose le problème de management lié à la concurrence. Comment faire face à la concurrence sur le marché du textile ?
En effet le textile se trouve sur un marché ultra-concurrentiel. Zara dois tenir compte de ses principaux concurrents H&M et Mango qui mettent tout en œuvre pour se démarquer et gagner en part de marché.

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