Management
Chapitre 1 et 2 voir cours sur les polycopiés.
23/09/14
Chapitre 3 : La finalité et la responsabilité sociétale de l’entreprise
I) La finalité de l’entreprise
1) Description
La finalité d’une entreprise c’est sa raison d’être. La pérennité dépend de sa capacité à dégager des profits. Cependant selon le statut de l’E, la finalité financière sera plus ou moins importante.
Les entreprises publiques n’ont pas pour finalité première le profit mais la production de services publics. Une entreprise coopérative n’a pas pour finalité le profit mais pour finalité de servir au mieux ses membres. Exemple une coopérative agricole. Les ONG ont un but non lucratif.
Différentes finalités de l’entreprise :
Financière : faire du profit pour rémunérer ses actionnaires
30/09/14
Non financières
Une entreprise publique n’a pas pour finalité de faire du profit, mais de rendre service aux citoyens.
Activité 4p23
Poursuite de l’activité, la recherche de la pérennité et la recherche du profit Satisfaction des salariés, satisfaction des besoins des clients.
Drucker considère que la maximisation du profit ne peut pas être le seul objectif de l’entreprise. La création de richesses pour les parties prenantes (intervenants internes ou externes à l’E qui ont une interaction avec elle) de l’entreprise est également une nécessité de long terme.
Pour les E privées il faut satisfaire leurs parties prenantes pour ensuite avoir du profit.
Les clients : Ils attendent un produit (bien ou service) de qualité à un prix raisonnable.
Les salariés : ils attendent la rémunération.
Les actionnaires des dividendes.
Les fournisseurs : CA en vendant les matières premières
L’Etat : perçoit les impôts et les taxes.
Finalités supplémentaires de l’E :
Sociales : vis-à-vis des salariés
Environnementales
Sociétales : vis-à-vis de la société civile
2) Comment se construit la finalité de l’entreprise ?
Responsabilité sociale : avec ses collaborateurs en interne
Responsabilité sociétale