Managers & leaders : différence
8275 mots
34 pages
Managers et leaders En quoi sont-ils différents?Abraham Zaleznjk
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Résumé des points essentiels Managers et leaders appartiennent à deux catégories bien différentes de personnes. Les buts des managers sont le fruit de la nécessité plutôt que l’expression d’un désir. Ils excellent à « diluer » les conflits entre individus ou services, en apaisant toutes les parties en présence, tout en veillant au bon déroulement de l’activité quotidienne. A la différence des managers, les leaders adoptent une attitude plus personnelle et active envers les buts. Ils sont à l’affût des opportunités et des chances de succès, inspirent le personnel, et nourrissent la créativité de l’entreprise grâce à leur propre énergie. Ils entretiennent des relations intenses avec leurs salariés et leurs collaborateurs, et tendent par conséquent à créer un environnement de travail assez chaotique. Les entreprises ont besoin de managers et de leaders pour exister et prospérer. Mais dans un grand nombre d’entreprises, la « mystique managériale » semble régner, favorisant le développement de managers — autrement dit de personnes soucieuses de maintenir l’ordre et la stabilité de l’organisation. Leur éthique du pouvoir privilégie le leadership collectif et tend à éviter la prise de risque. Cette même « mystique managériale » compromet la formation de leaders. En effet, comment l’esprit d’entreprise pourrait-il se développer, plongé dans un environnement conservateur qui lui refuse sa reconnaissance ? Les personnalités de leaders ont souvent besoin de l’influence d’un mentor pour se révéler, mais dans des organisations vastes et bureaucratiques, ce type de relations n’est guère encouragé. Les entreprises doivent trouver le moyen de former à la fois de bons managers et de bons leaders. Privés d’un cadre organisationnel solide, même les leaders les plus talentueux peuvent échouer, décevoir leurs collaborateurs et accomplir finalement très peu. Or, sans l’apport de la culture entrepreneuriale, qui