GRH en Tunisie

Les PME constituent l’essentiel du tissu économique en Tunisie. Dans cette catégorie d’entreprises, la Gestion des Ressources Humaines est limitée au minimum administratif indispensable : pointage des présences et des heures travaillées, élaboration régulière de la paie, déclarations obligatoires aux organismes sociaux, traitement des départs. Dans ces types d’entreprise, L’importance de cette fonction paraît souvent relative. Pour certains, elle est même carrément «marginale ou négligée. La fonction GRH est souvent perçue comme une unité ayant pour principale mission le contrôle et le suivi de la présence et des absences du personnel. Dotée uniquement d’un rôle administratif, la GRH est confinée à l’administration du personnel, c'est-à-dire à le suivre et à le contrôle. La fonction GRH dans les PME paraît être handicapée par un autre phénomène : la proximité des dirigeants avec leurs employés. «Dans les petites entreprises, surtout, le patron connaît chacun des ouvriers, sa famille et ses origines…», «c’est lui qui les a recrutés, placés dans la hiérarchie. C’est lui le véritable gestionnaire du personnel» ( Les difficultés majeures auxquelles se heurtent la fonction RH en Tunisie découleraient de ce paradoxe « autoritarisme / modernisation » caractéristique des pratiques néo-patrimoniales (au sens wébérien (10) du terme), génératrices de la culture du "flou"

Selon la plupart de nos enquêtés, dans les PME, le dirigeant est le plus souvent le seul maître à bord. Il détient l’information et régit comme il l’entend son affaire. Cette situation, remarque un responsable développement des ressources humaines d’une entreprise de service, «entraîne généralement l’absence de règles claires et de critères objectifs, ce qui donne naissance à une multitude de problèmes, tels l’absentéisme, le dysfonctionnement, les disputes entre employés, la baisse de productivité et parfois même les grèves».En plus, Les conditions de travail et de