Chapitre 14 – Diriger, c'est finaliser, animer et contrôler Synthèse

Essai de synthèse

A l'aide de la réflexion menée préalablement (à partir des documents), répondez aux questions suivantes :

1) Que signifie « décider » pour un/une dirigeant(e), un/une responsable ?
2) Quelles sont les différentes étapes d’un processus de décision dans une organisation ?
3) Est-ce que toutes les décisions sont de même nature ?
4) Quels éléments faut-il prendre en compte avant de décider ?
5) Deux grands domaines sont la préoccupation des dirigeants ! Lesquels ?
6) Et enfin, quels sont les grands rôles des dirigeants ?
Chapitre 14 – Diriger, c'est finaliser, animer et contrôler Synthèse

Objectifs : ← comprendre le sens des termes "décider" et "diriger" ← modéliser le schéma du processus de décision ← identifier les différents niveaux de décision ← associer les variables influençant la prise de décision ← repérer les différents rôles de dirigeants dans les deux dimensions qui leurs incombent.

Synthèse :

Introduction
Décider, c'est effectuer un ou plusieurs choix afin d'atteindre un objectif.
Diriger, c'est faire comprendre et accepter ses choix, c'est aussi être responsable de ses décisions. Et c'est conduire une activité.

I - Quelles sont les différentes étapes du processus de décision dans une organisation ?
|[pic] |Les différentes phases du processus peuvent prendre plus ou moins de temps, selon les |
| |organisations, les problèmes rencontrés, la période, … |
| | |
| |Pour les décisions opérationnelles, l’identification du problème est souvent suivie de peu par