Remerciements
Sommaire
Introduction Partie 1 : Recherche documentaire et problématique 2 I. Le secteur de la communication : 2 A- Définition de la communication : 2 B- Historique de la communication au Maroc : 3 C- Le marché : 4 D- Les investissements publicitaires : 6 E- Les acteurs : 6 F- Législations et perspectives : 12 II. Présentation de l’entreprise 13 A- Historique : 13 B- Fiche signalétique 13 C- Organigramme : 14 D- Les services offerts : 15 E- Ses clients et ses projets : 15 III. Problématique et méthodologie : 17 Partie 2 : Analyse et recommandations 19 IV. Etat des lieux 2009/2010 (Descriptif de l’existant) 19 A- Analyse Globale de la gestion de projet : 19 B- Analyse par service de la gestion de projet : 20 C- Analyse par projet : 22 V. Manuel de procédures : 29 VI. Mise en route et recommandations : 42
Conclusion
Bibliographie et webographie
Annexes

Partie 1 : Recherche documentaire et problématique

Nous débutons ce rapport par une première partie qui sera composé d’une recherche documentaire présentant le secteur ainsi que l’entreprise, puis d’une explication de la problématique accompagné de la méthodologie adopté.
Le secteur de la communication :
Le secteur de la communication subit beaucoup de changements et ce en raison de son apparition récente sur le marché mais aussi à cause du vide juridique que connaît ce domaine d’activités. A- Définition de la communication :
La communication est l’ensemble des techniques médiatiques utilisées dans la publicité, les médias ou la politique, pour informer et influencer l’opinion publique et ce en vue de promouvoir ou d’entretenir une image.
La communication est aussi l’action de communiquer, de transmettre des informations ou des connaissances a quelqu’un, ou, s’il y a échange de les mettre en commun.
En sociologie et en linguistique, la communication est l’ensemble des phénomènes qui peuvent intervenir lorsqu’un individu