Marché financier

Pages: 3 (710 mots) Publié le: 16 octobre 2013
FICHE D’ACTIVITE
NOM DU CONDIDAT : | FICHE SYNTHETIQUE N° : |
PRENOM DU CONDIDAT : | DATE ET DUREE DE L’ACTIVITE |

DOMAINE COUVERT : Elaboration de l’offre Négociation ouprospection Communication avec les partenaires et les clients Suivi des engagements contractuels |

DESCRIPTION DE LA SITUATION PROFESSIONNELLE |
Contexte professionnel | Il arrive qu’unclient s’inquiet ou se pose des questions sur un colis qui n’a pas encore reçus |
Objectifs poursuivis | Obtenir la trace du colis afin de pouvoir informer le client |
Méthodologie utilisée |Toutes les tâches sont réalisés grâce au logiciel cargonet qui est spécialement conçu pour Exapaq , doté d’un système informatique permettant de tracer et statuer n’importe quel colis qui est entré dansle réseau , de plus se réseau et connecter directement au scannes de l’entreprise , donc quand un livreur effectue une tournée avec un colis il scanne le colis soit en livré soit en non livré avecmotif qui permet d’expliquer pourquoi le colis n’a pas pu être livré . |
Compétences, comportements et savoirs visés | Ce logiciel permet :de crées des pick-up : enlèvement d’une marchandise de crées des ramasse : prise d’un colisd’envoyé des notes de services d’envoyé des avis de souffrancesde modifier toutes les données pour la livraison d’une marchandise d’envoyé une réclamation d’être informerdes ramasses non affectés .. |
Moyen et technique mise en œuvre Suite : Moyen et technique mise en œuvre | Un numéro de colis...
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