HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION
2004/2005 ENCG-2 Agadir
Rapport de stage de fin de formation sur le thème :
LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF
« BALANCED SCORECARD »
Cas de :
MARJANE HOLDING
Ecole nationale de commerce et de gestion
Agadir
REALISE PAR : ENCADRE PAR :
•MOHSSINE KARIM - Dr. R BO UTTI
- M. Z FAD EL
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2004/2005 ENCG-3 Agadir
Dédicace
e dédie ce travail :
- À toute ma famille,
-Mesam is
-Et mes collègues.
J
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2004/2005 ENCG-4 Agadir
Remerciement
Je tiens à exprimer mes sincères remerciements et témoigner de ma grande reconnaissance à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce projet et leur exprimer ma gratitude pour l’intérêt et le soutien qu’ils m’ont généreusement accordé. Je tiens aussi à remercier très vivement le corps professoral de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion qui a bien veillé à mener notre formation et particulièrement mon encadrant Dr. R BOUTTI.
J’adresse mes vifs remerciements à :
M. F. ZOUHIR le chef de département contrôle de gestion, a Marjane holding site
Ain Sebaa, qui a mis à ma disposition toutes les informations nécessaires pour la réussite de ce travail.
tout le personnel du MARJANE HOLDING pour leur collaboration et leur compréhension. HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION
2004/2005 ENCG-5 Agadir
Avant propos
J’ai effectué mon stage entre les mois de avril et mai 2005 au sein de Marjane holding le leader de la grande distribution au Maroc. J’ai été directement rattaché au chef de département contrôle de gestion, ma mission consiste à mettre en place un tableau de bord prospectif (Balanced Scorecard) afin de bien piloter au mieux l’activité de la société.
Une partie importante du travail a consisté en la compréhension et l’assimilation des mécanismes qui permettent de se familiariser avec le contrôle de gestion et les tableaux de bord.
Au cours de cette réflexion Il a alors fallu