Marjane
Remerciements
Introduction
Première Partie : Etude Documentaire
I . Apercu general sur le secteur de la grande distribution
1.Définition 5
2.La nouvelle conception de la grande distribution 6
3.Typologie des grandes surfaces : 7
1.Historique : 8
2.Marjane Marrakech - Menara en chiffres 9
1. Département Bazar 10
2.Département Grand et petit électroménagers (GPEM) 10
3.Département Textile 12
4. Département PGC (produits de grande consommation) 12
5.Département Produits frais : 13
6.Département Marché : 13
1.Service personnel 14
2.Service import 14
3.Service Contrôle factures: 15
4.Service contrôle de Gestion 16
5.Service Comptabilité 16
6.Service informatique 17
7. Service caisses 17
8.Service réception des marchandises 18
9.Bureau de rapprochement. 18
10. Service décoration 18
11. Service sécurité 18
1.le chef de département : 19
2.Le chef de rayon : 20
1.Mise en avant intra linéaire : 22
2.Mise en avant extra linéaire : 23
1.Les différentes techniques promotionnelles utilisées par Marjane : 25
2.Pendant la promotion (la réalisation de la promotion) : 26
1.Les différentes PLV utilisées à Marjane : 28
2.Principales signalétique : 28
3. Principaux supports de signalétique : 29
1.L’animation permanente : 29
2.L’animation intermittente : 30
3.Les techniques d’animation utilisées à Marjane : 31
Introduction
La grande distribution est un métier stratégique aussi bien pour le Maroc que pour le groupe ONA, C’est un métier dans lequel le groupe a joué un rôle de précurseur et d’initiateur.
Marjane est l’enseigne commerciale de Cofarma, holding grande distribution du groupe ONA, aujourd’hui à la tête de 13 hypermarchés à Casablanca, Mohammedia, Rabat, Marrakech, Tanger, Tétouan, Agadir, Fès et Mekhnès. Le 12 janvier 2001, le Groupe ONA et Auchan, deuxième groupe français de distribution, ont signé un accord de partenariat pour