CHANEL

amour, gloire et beauté

INSA – Marketing JWK – Garrido Devrue Quillacq De Nubbila 1

1. Diagnostic du marché
2. La stratégie marketing de Chanel

3. Chanel fait son cinéma
2

1. Diagnostic du marché
La maison Chanel

 Fondée par Gabrielle Chanel dite Coco Chanel
 Création du premier atelier modiste à Paris en
1909, d’un salon et d’une maison de couture à Biarritz
 Coco Chanel inspire un style révolutionnaire
 1921: ouverture de la gamme cosmétique avec le parfum Chanel n 5

1. Diagnostic du marché
Eric Ryan/Getty Images

 Aujourd’hui, l’entreprise appartient à Alain
Wertheimer et Gérard Wertheimer, 8ème fortune de France en 2010

 Capital de Chanel de 80 200 000 euros

1. Diagnostic du marché
Eric Ryan/Getty Images

Les produits
 Parfum
 Make-up

 Crème de soin

1. Diagnostic du marché
Eric Ryan/Getty Images

Les implantations
 Europe, Asie, Amérique
 Tokyo: budget de 240 millions d’€
Ginza: véritable tour d’attractions de luxe

1. Diagnostic du marché
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La clientèle ciblée
Sondage marketing (plus de 600 réponses)
Âge des sondés

 95% ont moins de 25 ans

1. Diagnostic du marché
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78% n’ont jamais acheté Chanel
 pourquoi??

 Trop cher: 41%

1. Diagnostic du marché
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 Ne connait pas la crise

 Les concurrents

II. La stratégie marketing de Chanel


La stratégie produit
 La qualité
Prix élevé : garantie produit de qualité, gage de performance Mise en scène soignée, campagne publicitaire valorisante II. La stratégie marketing de Chanel


La stratégie produit
 La qualité
Prix élevé : garantie produit de qualité, gage de performance Mise en scène soignée, campagne publicitaire valorisante  Le design
PRIORITE N 1 pour véhiculer image de produit de luxe
Simple, épuré et chic: facilement repérable
Homogénéité esthétique dans toutes les gammes

II. La stratégie