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Marketin sensoriel

1130 mots 5 pages
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Le Master Management de la Qualité Parcours : Qualité gestion de l’environnement et développement durable (Enseignements sur le site de Marseille)Objectifs, compétences et débouchésAborder l’environnement par le biais de la qualité répond à l’évolution des recrutements dans ce domaine. Cette spécialité intègre donc démarche qualité et démarche projet dans les approches environnementales. Elle s’inscrit dans une démarche de développement durable.
La mise en place de ces démarches sera abordée au travers de mises en situations concrètes (simulations, projet, stage) et de cours axés sur les domaines de la qualité, de l’environnement et de la sécurité.
Le Master ouvre aux étudiants des débouchés pour des postes de responsables qualité-hygiène-sécurité-environnement au sein d’organisation privées ou mixtes, de consultants en qualité/environnement, ou de chargés de mission au sein d’organisations publiques. | |

| | | MASTER 1SEMESTRE 1UE Obligatoires (18 crédits) - Sensibilisation qualité (Résumé)
- Système de management et qualité (Résumé)
- Histoire, enjeux, défis environnementaux (Résumé)
- Politique et économie de l’environnement (Résumé)
- Management public (Résumé)
- Gestion des organisations (Résumé)

UE Optionnelles (12 crédits) 4 au choix, 3 crédits par UE- Méthodes d’enquête et d’entretien (Résumé)
- Principes d’évaluations des actions publiques (Résumé)
- Principes généraux et domaines du droit (Résumé)
- Marketing des services marchands et non marchands (Résumé)
- Anglais (Résumé)SEMESTRE 2 UE Obligatoires (15 crédits)- Démarche qualité dans les organisations (Résumé)
- Outils de la qualité (Résumé)
- Gestion des ressources humaines et diversité (Résumé)
- Acteurs publics et environnement (Résumé)
- Grands domaines d'application de l’environnement I (Résumé)

UE Optionnelles (6 crédits) 2 au choix, 3 crédits par UE- Gestion de projet (Résumé)
- Communication et management
- Institutions administratives France et

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    Comme le directeur des R.H. a pris beaucoup de retard, votre patronne « Big Boss Jo » vous demande de prendre connaissance des documents reçus ces derniers jours et de procéder en son absence. Elle a pleine confiance en vos capacités! Voici les renseignements les plus importants concernant Industries Multi-Meubles : ▪ L’entreprise existe depuis un peu plus de 5 ans; ▪ C’est une entreprise du secteur du meuble….

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    L’occitane, crée en 1976 par Olivier Baussan, garde un intérêt spécial pour les ingrédients d’origine naturelle et végétale, issus de l’agriculture Biologique, et qui garantit une qualité optimale pour l’ensemble de ses produits, composés de parfums, savons, crèmes, gel douche, shampoings, bougies, parfums d’ambiance, bains moussants, huiles pour la peau et du baume à lèvres. I. Atmosphère du point de vente: Un thème La première idée marketing est de plonger le consommateur dans l’ambiance du Sud. Les différentes couleurs rappellent le paysage provençal : le orange et le jaune renvoient à l’idée de chaleur et du soleil, le vert fait penser à l’olive (matière première de la plupart de leurs produits). Ainsi que le violet, qui rappelle la lavande (fleur principale de la Provence). Deuxièmement, le système olfactif est sans cesse sollicité par l’odeur de la lavande et l’olive, ce qui rappelle encore l’atmosphère de détente de la Provence.….

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    SOMMAIRE Introduction I) Définition et histoire du marketing poly sensoriel A) Définition B) Les raisons C) Le passage du marketing classique au marketing poly sensoriel D) Historique II) Marketing poly sensoriel facteur de différenciation A) Marketing visuel B) Marketing tactile C) Marketing olfactif D)….

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    LE MARKETING SENSORIEL Table des matières Introduction Dans des marchés saturés et hyper segmentés, les entreprises doivent trouver d’autres moyens pour fournir une valeur ajoutée à leur offre et se distinguer de la concurrence. En effet, les firmes tendent à obtenir une fidélisation de leur clientèle, un élément qui est dorénavant essentiel dans la conservation ou l’augmentation de leur part de marché. Au niveau de la demande, il est possible d’observer un changement dans le comportement et les valeurs du consommateur.….

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    Historique Historique Tout commence à Bridgeport, dans l’État américain du Connecticut, durant l’été 1965. Fred DeLuca, un lycéen ambitieux de 17 ans, cherche un moyen de gagner suffisamment d’argent pour payer ses frais universitaires. La solution lui fut suggérée lors d’un barbecue en discutant avec un ami de la famille, le Dr Peter Buck. Ce dernier, témoin de l’immense succès d’une sandwicherie dans sa propre ville, lui conseilla de vendre des sandwiches de grande taille.….

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    Le marketing sensoriel L’ambiance apaisante d’une boutique, une odeur agréable, une musique qui nous séduit, des couleurs attrayantes… même si l’on ne s’en rend pas souvent compte, le marketing sensoriel peut expliquer la plupart de nos comportements d’achat. L’ambiance apaisante d’une boutique, une odeur agréable, une musique qui nous séduit, des couleurs attrayantes… même si l’on ne s’en rend pas souvent compte, le marketing sensoriel peut expliquer la plupart de nos comportements d’achat. Le marketing sensoriel peut être défini comme : « l’ensemble de variables d'actions contrôlées par le producteur et/ou le distributeur pour créer autour du produit ou du service une atmosphère multisensorielle spécifique, soit à travers les caractéristiques du produit lui-même, soit à travers la communication en sa faveur, soit à travers l'environnement du produit au point de vente ». Qu’appelle-t-on le marketing sensoriel ?….

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    * Definition : Le marketing sensoriel regroupe l’ensemble des techniques marketings visant à utiliser un ou plusieurs des 5 sens pour favoriser l’achat d’un produit ou service. La sollicitation des sens chez le consommateur se fait essentiellement au niveau du produit ou du point de vente. La vue, le toucher et le gout (produits alimentaires) sont évidemment depuis longtemps partie intégrante du marketing produit. Le terme de marketing sensoriel est surtout apparu avec l’utilisation de sens "moins évidents" tel que l’odeur et le son pour les produits et les points de vente.….

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    DOSSIER TECHNIQUE MARKETING SENSORIEL 2 Optimiser les qualités sensorielles d'un nouveau produit et de son packaging avant commercialisation. Former des PME agroalimentaires à l'évaluation sensorielle.….

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