Marketing approfondi

Pages: 9 (2070 mots) Publié le: 9 mai 2013
Face à la concurrence actuelle, tout le monde vous dira : « il faut faire quelque chose de différent ». C’est malin mais c’est quoi exactement ?
L’innovation n’est pas une empreinte radicalement nouvelle, mais elle doit être perçue par le consommateur comme telle.
Définition : innover, c’est développer des produits existants, créer de nouveaux produits, mais aussi optimiser son système deproduction, adopter les dernières technologies et parfaire sa stratégie commerciale.
1. Généralités sur l’innovation :
Il existe principalement deux niveaux d’application de l’innovation dans l’entreprise :
a. Innovation ponctuelle : il s’agit essentiellement de projet d’amélioration de produits existants, de création ou d’adoption d’une nouvelle technologie à un produit
b. Innovationpermanente : sur le long terme. Il s’agit dans ce cas de pérenniser l’avantage compétitif de l’entreprise
Les spécialistes de l’innovation distinguent souvent quatre types d’innovation :
* Innovation de produit
* Innovation de procédé de production
* Innovation organisationnelle
* Innovation de marketing
En général, il existe deux natures d’innovation
* Innovation incrémentale* Innovation de rupture
L’innovation n’est pas toujours synonyme de succès
* Exemple d’échec : ordinateur Xerox, parfum Bic, le concorde
Seule une innovation sur 10 est un succès (le dilemme de l’innovation)
* Causes d’échec :
* La non prise en considération des études de marché
* Un marché surestimé
* Un produit mal conçu
* Un positionnement inadapté* Une promotion insuffisante
* Un prix trop élevé
* Des concurrents très réactifs
2. Les fondamentaux de l’innovation en marketing
* Mieux comprendre sa clientèle
* Observation et compréhension
* Trouver les bugs et les listes
* Pas de questions/ idées stupides
* L’œil de l’enfant
* Trouver l’inspiration par l’observation
* Trouver des « rulesbrakers »
3. Le développement des nouveaux produits
Le processus de développement et de lancement des nouveaux produits est composé de plusieurs étapes :
1) L’émergence des idées :
* Variabilité des procédures selon les entreprises
* Une large palette de méthodes de créativité
* Les associations forcées
* L’analyse fonctionnelle
* Le brainstorming
* Lasynétique
* Des sources d’idées présentées dans l’environnement de l’entreprise
2) Le filtrage des idées
* Le rôle du filtrage est de détecter et éliminer les mauvaises idées le plus tôt possible
* Les idées sont présentées de manière sommaire pour faciliter la comparaison
* Une fois l’idée jugée bonne, il faut vérifier qu’elle convienne à l’entreprise
3) Le développement et letest du concept
Une fois les idées filtrées, il faut traduire l’idée retenue en produit
* L’élaboration du concept
* D’abord définir la cible du produit, puis l’avantage à attacher au produit et enfin le moment de sa consommation
* Définir le positionnement du produit
* Définir l’espace de positionnement du produit par rapport aux produits de la même catégorie* Considérer l’espace de positionnement de la marque lorsque l’entreprise pénétre un marché existant
* Test du concept
* Cette idée consiste à tester un certain nombre de concepts de produits auprès d’un groupe de consommateurs. La présentation du produit peut être orale ou sur papier
* On mesure alors :
* La clarté du concept
* La crédibilité de ses avantages* L’écart de performance avec la concurrence
* La perception du prix
* Les marchés cibles potentiels et les moments de consommation
4) L’élaboration de la stratégie marketing
* Une fois le ou les concepts testés, il faut définir la stratégie appropriée. L’identification de la stratégie comporte trois étapes
* Dans la première étape, on spécifie...
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