Marketing bancaire
David.asklund@ca-centreloire.fr
1 question de cours 4 pts
Culture générale 4 pts * A combien sont les taux ?
Jour au jour 0.35%, 3 mois 1%, 10 ans autour de 3% * La base du métier du banquier est l’intermédiation bancaire. Il prête et il emprunte. Par ex : il emprunte à 1%, prête à 3% marge d’intermédiation est de 2%. (la banque emprunte à taux variable et prête à taux fixe).
Les risques de financement : * Pour résoudre le problème de risque de taux ??? (j’emprunte à 4% et je prête à 3% -1) * Un autre risque est le risque de liquidité
Synthèse (argumenter et organiser plan) 12 pts
Marketing :
Étude de marché, ventes, promotion pour mettre en valeur les produits, concurrence, * La discipline qui cherche à déterminer des offres (ventes) des biens et/ou de services en fonction des attitudes et des motivations des consommateurs en favorisant leur consommation. * Un effort d’adaptation des organisations à des marchés concurrentiels pour influencer en leur faveur le public par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents.
Segmenter les besoins des clients, connaitre le marché, créer des offres, se différencier prp a la concurrence.
Marketing bancaire :
L’intermédiation bancaire : la collecte des fonds, donner des crédits.
Distinguer les placements les OPCVM (les fonds), SICAV, assurance, …
Partie 1 : les spécificités du marketing des services
Définition d’1 service :
Un service c qqchose qui peut être achetée ou vendue mais qui ne peut pas être tombée sur le pied. Le service est immatériel. C une production économique qui se caractérise uniquement par une capacité technique ou une capacité intellectuelle. * Caractéristiques de production d’1 service : moins cher que la production industrielle. Dans le terme de consommation des biens intermédiaires et matières premières, les services ne consomment presque pas.
Les compétences (les