Marketing buzz

Pages: 6 (1443 mots) Publié le: 25 février 2013
Buzz Marketing : Les stratégies du bouche à oreille
I- Introduction – Mutation – RévolutionQu'en est-il du marketing et de ses sens logiques?

Diversification des comportements du consommateur & des NTIC
Bouleversement du mode de gestion, Remise en cause du Marketing Traditionnel,
La révolution du Marketing était en marche,
Diversification des approches

Qui n'a pas étécontaminé par des rumeurs circulant sur le net ou dans la rue ?
Buzz Marketing : Stratégie incontournable,
Individu: Matrice première du Bouche à Oreille
Esprit communautaire: consommateur: véritable acteur de l'information
Le consommateur qui entre au premier rang

Eclatement des concepts
Aujourd'hui L'ALTERNATIF MARKETING
Décrypter les mécanismes et les ressorts du buzz
II-Le marketing du Buzz;
A) La fin de l'interruption Marketing Autrefois, On vendait des produits par le biais de l'interruption Marketing: Intrusion dans la vie des gens. A coup de publicitée non attendues non personnalisées et sans pertinence
Déverser des messages non sollicités sur des cibles de masse, plus espérer qu'une poignée d'entre elle enverra de l'argent n'a plus de sens,Le Marketing fondé sur l'interruption d'autrui a cessé d'être rentable,
Bousculer les habitudes
Le détonateur : moyen de se brancher sur ces courants invisibles passant entre consommateurs,
Ne parlez plus aux consommateurs, Aidez-les à en parler entre eux,
Avenir, Jeter les bases d'un fonctionnement dans lequel les personnes intéressées par un P ou S le vendront les uneaux autres, initier des réseaux de consommateurs, puis se retirer pour les laisser se parler

Triste déclin de l'interruption Marketing :
Le consommateur nouveau; Moins de temps, plus de pouvoir: Ne supporte plus cette agression

Les médias : rôle de starification du Buzz
Besoin de légitimité : un média ne peut se proclamer que si il a obtenue le parrainage de l’ensemble des autres médiastraditionnels
La perte de confiance :
67% des personnes interrogées par la Sofres déclarent plutôt ne pas avoir confiance dans les médias classiques soit un perte de 40 points de leur indice de confiance.
Pourquoi le buzz se différencie-t-il des autres médias classiques ?
Il est sensationnel !

B. Les nouveaux4P + 1B
NTIC  modification du sens des 4 pilliers du Marketing. Réinterprétationpar Franck Feather dans son ouvrage intitulé futur consommateur.
Cette évolution vient renforcer le pouvoir du Buzz.
P comme produit :
Posseder des qualités uniques aux yeux de chaque consommateur
Ne plus plaire à tout le monde mais plaire à chacun.
Consommateur : segments différents de l’individu.
Compétition des entreprises : de parts de marché à PDC.
D’une homogénéisation du produità du sur mesure, du sur mesure de masse.

P comme prix :
Promotion, rabais… ne doivent plus constituer les éléments fondamentaux, les nouvelles politiques de pricing.

P comme place :
NTIC
Les notions de lieux et de temps explosent ce n’est plus le distributeur qui fixe le lieu d’achat, le lieu de consommation, c’est le consommateur.
Avènement des canaux de distribution numériques etdéploiement de nouvelles plateformes de livraison  redonne ce pouvoir aux consommateurs 29 millions d’utilisateur en France.

P comme promotion :
La publicité de masse rend son dernier souffle remplacée par un dialogue avec le consommateur
Créer une relation personnelle, durable et interactive. Presque éducative pour l’un comme pour l’autre.

C. Vous avez un nouveaumessage…image :-Le message :
Suit la règle du carré des 4 I :
Immédiat : impliquer immédiatement : accessible.
Inédit : VA du message : nouveauté qu’il véhicule.
Intéractif : le message doit initier une conversation et valoriser son interlocuteur …
Monologue prescrit
Imitable : format court pour optimiser une diffusion par l’interlocuteur

L’image : un langage
Evolution d’un monde qui...
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