Marketing direct apple
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Marketing DirectLe e-Mailing
Apple
1) Définition du E-Mailing ou publipostage électronique
Envoi en nombre d'un courrier électronique à des internautes. L'e-Mailing se rapporte le plus souvent une campagne de promotion d'un service, d'une marque ou d'un produit mais il peut être aussi strictement informatif.
2) Apple en quelques mots.
Apple est une entreprise multinationale américaine d'informatique, dont le siège social est situé dans la Silicon Valley, à Cupertino. Apple a été crée en 1976 avec comme fondateur Steve Jobs Quelques Dates clefs de la marque 1984 : lancement du Macintosh 1998 : lancement de l'iMac 2001 : sortie du premier iPod 2007 : sortie de l'iPhone En 2008, Apple excelle avec un chiffre d’affaire de 28 milliards d’€ et un résultat net de 3.28 milliards d’€ La marque est devenue célèbre grâce à l’ordinateur personnel Apple II datant de 1977 puis avec la gamme Macintosh datant de 1984. C’est en 2001 qu’ Apple a diversifié ses activités en s'orientant partiellement vers l'industrie musicale, avec l’iPod et l’iTunes Store datant de 2003 deux produits conçus pour la musique numérique, puis vers la téléphonie mobile avec l’iPhone en 2007. Apple est réputée pour l’interface utilisateur et le design très élégants et minutieux de ses produits, et notamment pour l’introduction grand public de technologies souvent considérées comme innovantes comme par exemple l'interface graphique avec fenêtres, la souris, et l’écran Multitouch. Ces éléments sont grande partie à l'origine des prix un peu plus élevés que la moyenne du marché ce qui fait d'Apple une marque perçue comme haut de gamme dans l'opinion publique.
3) La communication D’Apple
Apple privilégie depuis toujours une technique commerciale de rapprochement avec ses consommateurs et potentiels consommateurs. Cela s'inscrit dans une technique marketing globale visant, entre autres choses, à donner le sentiment au consommateur de faire partie d'une communauté d'utilisateurs proche de la