Marketing direct

2928 mots 12 pages

Sous-dossier 1 Marketing Direct et Internet : principes et tendances
Sources : Article 1 : Qu’est ce que le marketing direct sur Internet ? 10 avr, 2007 Auteur: Thibault de Saint Martin, www.marketing-digital.fr, consulté le 15/03/2011 Article 2 : Le vrai marketing direct sur Internet extrait de Stratégies des sites qui rapportent par Philippe Monteiro da Rocha, Editions CampusPress 1999, présenté sur PageFrance.com. ; consulté sur www.sam-mag.com le 15/03/2011 Article 3 : Internet, Moteur du marketing direct Marketing Direct N°130 - 01/06/2009 - CELINE DZIEL, © Source : France Pub et UFMD ; consulté sur www.e-marketing.fr le 15/03/2011 Article 4 : Les tendances 2010 du marketing direct Consulté sur www.iabfrance.com le 15/03/2011 Source: Q2 2009 Global Email Marketing Service Provider Forrester Wave™ Customer Online Survey Article 5 : Les marketeurs délaissent le marketing direct au profit des media sociaux 31 jan, 2010 Auteur: Thibault de Saint Martin ; consulté le 15/03/2011 sur www.marketingdigital.fr

Synthèse article 1 : Qu’est ce que le marketing direct sur Internet ? Marketing direct sur Internet : utilisation de bases de données pour établir des contacts one to one entre l’entreprise et ses clients ou prospects via des emailings et enewsletter 2 objectifs majeurs pour le marketing direct sur internet : - La conquête de nouveaux clients (via emailing) - La fidélisation des clients acquis (via enewletter) pousser des offres commerciales pour quelques centimes Le marketing direct sur Internet d’euros par contact (vs 1 ou 2 euros pour un mailing papier) et observer des retours immédiats Grâce à la gestion par Internet, animer sa base de clients (et la fidéliser) = coûteux

Synthèse article 2 : Le vrai marketing direct sur Internet Objectif annoncé par les marketeurs : capturer des adresses e-mails dites qualifiées et proposer des offres personnalisées et régulières aux prospects qui en manifestent le désir A défaut d’arriver à vendre, l’objectif doit

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Pour cela nous allons développés un plan en trois étapes : - Les stratégies de conquête clients - Les stratégies d’étude de satisfaction clients - Les stratégies de fidélisation clients Dans un premier temps, analysons les cinq forces de Porter afin d’avoir un meilleur point de vue de l’environnement commercial du maillot : [pic] • Intensité concurrentielle : Il s’agit ici des concurrents qui se positionnent sur le même secteur d’activité que le PSG et qui le menacent directement sur le marché. Il existe une forte intensité de concurrentielle directe des autres maillots de ligue 1, du fait de la forte popularité du football en France. A titre indicatif, les trois équipes les plus populaires de France ont vendu à eux seuls 900 000 maillots. Néanmoins ces propose sont à nuancer car de nombreux clients achètent le maillot pour répondre à un besoin d’estime de soi et d’appartenance à un groupe, (d’après un sondage de psg.fr, 83% des détenteurs du maillot l’ont car ils sont fan du club) il est donc peu probable qu’un supporter parisien acquiert un autre maillot que celui de son équipe favorite.….

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Management d’un plan d’action -- Cas Société SUNPOWER -- Le marché du Solaire et équipements Photovoltaïques en France OPPORTUNITES - La principale zone d’installation demeure l’Union Européenne - La France, 4ème pays les plus attractif (après l’Allemagne , l’Espagne et l’Italie) - Marché à fort potentiel - Guerre des prix entre industriels - Forte concurrence étrangère (notamment en provenance de l’Asie) - Ralentissement du marché en 2012 - Baisse des prix de marché - Communication du Gouvernement en faveur des énergies renouvelables (notamment des panneaux photovoltaïque) - Promotion de l’autoconsommation - Baisse des subventions de l’Etat MENACES Le marché du photovoltaïque français est à l’arrêt et il faut, au plus vite, redonner confiance aux clients. C’est pourquoi il faut savoir saisir les opportunités de marché qui se présentent dans le but de relancer le marché. OBJECTIF Réaliser un plan d’actions commerciales dans le cadre d’une stratégie multicanal.….

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Louis Vuitton x Yayoi Kusama, la nouvelle application iPhone On 06.04.12 • In Luxe, Mobile et tablettes, Oeuvre d'art, Shopping, Social • by Jennifer • Commentaires ( 1 ) 8 inShare Annoncer ici Louis Vuitton s’associe cette année à l’artiste japonaise d’avant-garde Yayoi Kusama pour une collection de son motif favori : LE POIS. La ligne Dots Infinity sera en boutique à partir du 10 juillet 2012. La maison rend hommage à cette artiste à laquelle Marc Jacobs, directeur artistique de la Maison, voue une grande admiration, au travers d’une collection qui déclinera ses oeuvres les plus emblématiques. Les Concept Stores Yayoi Kusama x Louis Vuitton Pour cette occasion, plusieurs Concept Stores ouvriront leurs portes dans le monde entier.….

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Techniques de vente Analyser le marketing direct d’une entreprise : Etam La première boutique de bas Etam a été créée en 1916 par Max Lindemann, en Allemagne. Très vite, le dirigeant souhaite s’implanter à l’étranger et développer des filiales en Argentine, Belgique, France, Hollande et Grande-Bretagne. C’est donc en 1928 que la première boutique Etam est ouverte à Paris. Aujourd’hui, le groupe est côté en bourse, compte plus de 3 800 points de vente et 17 000 collaborateurs dans le monde entier, pour un chiffre d’affaires de 1020 millions d’euros en 2009. Les enseignes du groupe distribuent les produits de trois marques :….

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LA MERCATIQUE DIRECTE Représente aujourd'hui un tiers des dépenses publicitaires des annonceurs. Le MD touche tous les secteurs d'activités, toutes les formes et tous les supports de communication. Ce développement s'explique en partie grâce au progrès informatique et parce que le MD correspond précisément aux besoins du marché. Le MD a pour intérêt de réduire les coûts commerciaux (convaincre un prospect peut couter jusqu'à 1000euros, moyenne entre 100 et 400euros), envoyer un publipostage coûte moins cher qu'un déplacement et un entretien de prospection.….

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