Marketing direct

Pages: 6 (1433 mots) Publié le: 8 août 2012
Examen de Marketing Direct


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OPAL SYSTEMS


"Confort, Ecologie, Economie, Modernité"


Le chauffage par émission de chaleur dans le sol fonctionne comme un système à la fois efficace, écologique et confortable. C’est pour cela qu’il est nécessaire de préparer une bonne campagne demarketing direct autour de ce produit, afin que Opal puisse toucher sa cible avec le moins de déperdition possible.


Quelle Stratégie utiliser?

Afin de déterminer au mieux la stratégie de la campagne, nous devons mettre le doigt sur la cible précise visée par le client. En règle générale, Opal désire cibler les personne qu’ils disent:”Eco Responsable”. C’est à dire, des personnes ayant unattrait pour notre environnement et soucieux du bien être ainsi que de l’avenir de notre planète. Nous savons que leur service propose une installation de leur système dans le cadre d’une construction ou d’une rénovation. Dès lors, nous pouvons en déduire qu’il nous faudra visé les 30+ (personne fondant un foyer) afin d’engendrer un impact suffisant de leur message sur les potentiels clients.Ensuite, nous savons que le client aimerai diriger sa campagne sur les “clients finaux” ainsi que sur les professionnels du métier de la construction. Nous pourrons alors restreindre le chant de vision en ciblant les 30+ (voir 40+) qui seraient prêt à fonder un foyer, ou travaillant dans le milieux de la construction.

Les études CIM nous montrent qu’en fonction de certains critère socio-démographique, les influences d’achat peuvent variées. Concernant les 30+ et les 40+, peux de changements les différencient, mais nous pouvons tout de même observer leur comportements face à l’achat ou à l’envie d’acheter. On peux alors constater que cette cible est très touchée pas l’influence que les amis auraient sur leur comportement face à l’achat. Par ce biais de communication, nous pouvons tenter detoucher la cible d’Opal via les réseaux sociaux. Une manière de communiquer, avec laquelle ils ont peut-être moins d’affinité mais qui engendrera un très bon impact quand à l’influence d’achat est: l’organisation d’évènement ou d'activité autour du point de vente. Ce qui nous à inciter à proposer l’organisation de portes ouvertes informant ainsi les personne concernées, des services et autres denotre client. Une autre tendance à exploiter puisqu’elle influence également la cible et qu’elle a, de manière plus forte que les autre média, une proximité avec le consommateur, reste le publipostage. Cette cible a une bonne affinité avec ce genre de moyens de communication et elle reste relativement bien influencée par celle-ci.

Afin que la stratégie soit optimale, nous avons analysé lesattitudes de cette cible. Ces attitudes sont, comme pour les influence, assez peu variable entre les cibles 30+ et les 40+. Quelques critères sont pris en compte (voir slides “attitude”) cependant nous pouvons déjà dire que c’est une cible qui est relativement fort touchée par l’environnement et le monde qui l’entour, avec une préférence pour les médias locaux et les communications de proximités.Quels moyens utiliser?

Nous savons à présent qu’il est plus appréciable pour la cible d’être touchée par d’autres consommateurs. Ce qui favorise les communication de RP. Nous avons donc l’intention de faire engager un commercial au sein de l’entreprise Opal afin de démarcher des clients potentiel dans le secteur de la construction. Ce commercial sera en campagne pendant une durée de+-6mois pour un salaire de 1.440,00€ par mois. Ce qui reviendra à un investissement de 8.640,00€ pour Opal sur une durée de 6mois.

Les réseaux sociaux tels que facebook influence de plus en plus le consommateur à l’achat, ce qui nous pousse à proposer la création d’une page facebook qui accompagnera une publicité de référence sur Google par exemple.

Les recherches sur les attitudes des 30+ et...
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