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Marketing Ds Prd De Sant

5422 mots 22 pages
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Marketing des produits de santé

Marketing des produits de santé
Marie-Paule SERRE ■ Déborah WALLET-WODKA

2e édition

Maquette de couverture : Chloé Lerebours http://graphi-chlo-blogspot.com/ Illustrations de couverture : © Fotolia.com

© Dunod, 2014
5 rue Laromiguière, 75005 Paris www.dunod.com ISBN 978-2-10-070817-8

Sommaire
Liste des sigles et abréviations

CHAPITRE INTRODUCTIF

Q

IX

Pourquoi s’intéresser au marketing des produits de santé ?

Actualités des produits de santé
Spécificités du marketing des produits de santé

PREMIÈRE PARTIE

Q

2
9

Comprendre les produits de santé

CHAPITRE 1 ■ Qu’est-ce qu’un produit de santé ?
Définition et typologie
Un périmètre à géométrie variable
Typologie des produits retenus dans le cadre du marketing des produits de santé : définitions et frontières

15
15
22

CHAPITRE 2 ■ L’accès au marché des produits de santé
Les médicaments
Les dispositifs médicaux
Les produits à allégation de santé
Conclusion de la première partie

DEUXIÈME PARTIE

Q

39
39
81
90
107

Comprendre les acteurs du marché de la santé

CHAPITRE 3 ■ Le marché de la santé
Les 6 forces de Porter sur le marché des produits de santé
Bilan sur le marché des produits de santé
Les producteurs de produits de santé

V

111
111
114
116

MARKETING DES PRODUITS DE SANTÉ

Les fournisseurs et les distributeurs de produits de santé
Les acteurs spécifiques du marché de la santé : payeurs, prescripteurs et régulateurs

134
139

CHAPITRE 4 ■ Le consommateur de santé
Qui sont les consommateurs de produits de santé ?
Comportement du consommateur « classique »
Comportement du consommateur de « santé »

145
146
147
158

Conclusion de la deuxième partie

176

TROISIÈME PARTIE Q Les éléments clés du marketing des produits de santé
CHAPITRE 5 ■ La stratégie marketing
L’élaboration du plan marketing
La segmentation du marché
Le ciblage
Le positionnement sur le marché
Stratégies marketing et cycle de vie du produit

181
181
186
195
199
205

CHAPITRE 6 ■ Créer le produit de

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