Marketing du point de vente
Chapitre 1 : L’offre du distributeur
Introduction
La santé d’un commercial dépend de :
1. La région d’implantation : Aujourd’hui, il y a des régions d’implantations beaucoup plus favorables que d’autres.
• Tissu économique/touristique (asseoir une population qui va pouvoir être cliente/ si une région est touristique, cela est favorable au commerce local)
• Dynamisme/attractivité de la région (implantation de population, implantation de commerces/d’entreprises ( mesure des soldes migratoires : Rhône- Alpes, PACA et la région de Montpellier les plus dynamiques)
• Perspectives économiques (difficultés pour les régions du Nord qui se désindustrialisent)
2. La situation géographique
• Zones rurales, urbaines, résidentielles, « rurbaines », commerciales
• Flux de population et de déplacement (travail, études, achats, loisirs …)
• Conditions de circulation (axes routiers, piétonniers …)
I) L’implantation commerciale
Objectif : Evaluer le nombre de personnes potentiellement intéressées par le point de vente
A) Détermination de la clientèle potentielle
- Quantification de population (INSEE : par région, par département et par commune, voire par quartier dans les villes). Information disponible et gratuite.
- Critères socio- démographiques
- Critères comportementaux (en matière d’achat). Les personnes qui habitent dans le quartier et leur lieu d’achat ( Calcul du taux d’évasion.
- Critères de niveau de vie (Indice de Disparité de Consommation : IDC). L’IDC moyen en France est de 100, il est en principe situé entre 90 et 120.
- Intentions de fréquentation, d’achat (enquête)
B) La zone de chalandise
1) Définition
C’est la zone d’attraction du magasin qu’on mesure en termes de distance et de temps.
2) Estimation et mesure
- Courbes isométriques (le ou les cercles concentriques qui mesurent la distance en