Marketing du point de vente

Pages: 6 (1369 mots) Publié le: 28 mai 2013
Marketing du point de vente
Communiquer dans le point de vente
Ce n’est pas uniquement un lieu où l’on attend que les produits soient vendus. Il faut faire en sorte qu’ils soient vu et achetés.
Rendre captif l’œil du client, rendre la vitrine intéressante, mobiliser l’attention du client : Phase d’intérêt d’attention, puis phase de désir, puis phase d’achat.
Le MPV qu’est ce que c’est ?
PLV,Merchandising, Mobilier, Commercial, Trade Marketing, Agencement, Instore Digital, Media , ….
Autant de concepts dont le but est de participer à la mise en scène du produit et de communiquer avec le consommateur. On peut les regrouper sous un même nom : marketing du point de vente (MPV)
Le MPV est un puissant accélérateur des ventes : Plus de 50% des décisions d’achats se font sur le point devente.
Objectifs : PUBLICITE
* Assurer une présence de la marque dans le magasin
* Utiliser la vitrine comme support de communication pour rappeler une campagne autre média, asseoir l’image de marque et signaler la présence des produits dans le magasin
* Informer les consommateurs
* Annoncer et permettre le fonctionnement d’une promotion (urne avec bulletins réponses par exemple)* Créer à l’intérieur du magasin, autour d’un produit, un univers affirmant son positionnement
* Annoncer toutes sortes d’opérations commerciales (opé commerciales organisées par le DISTRIBUTEUR, L’ANNONCEUR ou les deux conjointement)
* Apporter un message complémentaire saisonner et promotionnel à la communication institutionnelles, etc.
ACTION COMMERCIALE
* Valoriser uneproposition commerciale faite à la distribution (tête de gondole, CPV garnie, présentoir, box palette, etc)
* Déstocker
* Aider à faire référencer. La CVP fait partie des moyens mis en œuvre par l’ANNONCEUR pour la réussite de son produit ou service, au même titre que tous les autres efforts publicitaires. De plus, un matériel bien conçu et bien réalisé valorise le magasin qui met en place etincite le DISTRIBUTEUR à acheter l’opération.
* Augmenter les ventes du produit valorisé par la CPV. Cet objectif est la fonction d’origine de la CVP.
MERCHANDISING
* Mettre le produit en évidence dans le linéaire
* Y favoriser l’accès
* Provoquer les achats d’impulsion
* Aménager un espace vente personnalisé à la marque ou à la famille de produits
* Animer les magasins
*Améliorer la rentabilité du rayon ou du magasin
TRADE MARKETING
* L’opération menée conjointement par le fabricant et de le distributeur se traduit en priorité par une offre spécifique au point de vente ou à l’enseigne.
* Cette offre doit être annoncée au consommateur et mise en scène. Cette annonce et cette mise en scène se traduisent par une opération spéciale de communication sur lepoint de vente, aidées ou non par des conditions commerciales particulières.
* Le matériel de communication point de vente est par nature le média indissociable de toute opération Trade Marketing.

LE MAGASIN MEDIA
Signalétique
Cognitif

Affectif

Conatif

Organisation Relationnel humain

Animation Théâtralisation

Promotion
FONCTION DE LA PLV
*ATTIRER L’ATTENTION
* Fournir des informations
* Susciter l’acte d’achat
Il faut s’appuyer sur des raisons éphémères
L’impact d’une PLV est plus important si elle s’appuie sur la curiosité crée par le phénomène de nouveauté.
De ce fait, la matériels promotionnelles n’ont pas vocation à être installés durablement sont réalisés le plus souvent en carton.

Les familles de techniques depromotion des ventes
Essai gratuit : techniques permettant de faire essayer le produit sans débours financier pour le consommateur
Jeux et concours ; compétitions à caractère ludique fondée sur l’espérance de gains importants
Offres sur carte : offres réservées aux porteurs de cartes émises par des enseignes
Offres diverses : offres n’utilisant pas de techniques mais participant à une...
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