Marketing et développement

Pages: 56 (13808 mots) Publié le: 10 juillet 2012
WORKING PAPER 0211

LE CONSOMMATEUR "VERT": ATTITUDE ET COMPORTEMENT

Dominique Marguerat and Ghislaine Cestre

UNIVERSITÉ DE LAUSANNE ÉCOLE DES H AUTES É TUDES COMMERCIALES

LE CONSOMMATEUR "VERT": ATTITUDE ET COMPORTEMENT

Dominique Marguerat, Doctorant Ghislaine Cestre, Professeur

Décembre 2002

Institut Universitaire de Management International (IUMI) École des HECUniversité de Lausanne CH – 1015 Lausanne Tél. 021 692 33 10, Fax 021 692 34 95 E-mail : Admin.mim@hec.unil.ch

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Table des matières
1 INTRODUCTION DES CONCEPTS CLES ...................................................................... 4 1.1 VUE D'ENSEMBLE DU PHENOMENE ECOLOGIQUE ............................................................ 4 1.2 DEFINITIONS ET FONDEMENT DERECHERCHE................................................................. 5 1.2.1 Le terme "vert" ....................................................................................................... 5 1.2.2 Le marketing "vert" ................................................................................................ 5 1.2.3 Le marketing "enviropreneurial"........................................................................... 6 1.3 POINT DE VUE MANAGERIAL .......................................................................................... 7 2 L'ETUDE DU CONSOMMATEUR "VERT" .................................................................... 9 2.1 INTRODUCTION ..............................................................................................................9 2.2 CARACTERISTIQUES ETUDIEES ....................................................................................... 9 2.2.1 Caractéristiques démographiques et socio-économiques...................................... 9 2.2.2 Style de vie du consommateur "vert".................................................................... 10 2.3 METHODES ET OUTILS D'ANALYSE............................................................................... 12 2.3.1 Approches descriptives......................................................................................... 12 2.3.2 Approches explicatives......................................................................................... 13 3 PORTEE ET MESURE DEL'ATTITUDE....................................................................... 15 3.1 PORTEE ET DIMENSIONS ............................................................................................... 15 3.2 LA MESURE DE L'ATTITUDE .......................................................................................... 16 3.2.1 Mesure générale ................................................................................................... 16 3.2.2Mesure d'une dimension (préoccupation) spécifique ........................................... 17 3.2.3 Mesure de plusieurs dimensions (préoccupations) .............................................. 17 3.2.4 Mesure des composantes de l'attitude.................................................................. 17 3.2.5Conclusion............................................................................................................ 18 3.3 LE TRAITEMENT DE L’ATTITUDE DANS LES ETUDES SUR LE CONSOMMATEUR « VERT » 18 3.3.1 L'attitude comme variable dépendante ................................................................ 19 3.3.2 L'attitude comme variable indépendante ............................................................. 19 3.3.3Conclusion............................................................................................................ 20 4 L'ATTITUDE COMME VARIABLE DEPENDANTE ................................................... 21 4.1 LA COMPOSANTE COGNITIVE: RELATION AVEC LES VARIABLES DEMOGRAPHIQUES, SOCIO- ECONOMIQUES ET DE PERSONNALITE........................................................................... 21 4.1.1 La connaissance...
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