Marketing et développement
LE CONSOMMATEUR "VERT": ATTITUDE ET COMPORTEMENT
Dominique Marguerat and Ghislaine Cestre
UNIVERSITÉ DE LAUSANNE ÉCOLE DES H AUTES É TUDES COMMERCIALES
LE CONSOMMATEUR "VERT": ATTITUDE ET COMPORTEMENT
Dominique Marguerat, Doctorant Ghislaine Cestre, Professeur
Décembre 2002
Institut Universitaire de Management International (IUMI) École des HEC Université de Lausanne CH – 1015 Lausanne Tél. 021 692 33 10, Fax 021 692 34 95 E-mail : Admin.mim@hec.unil.ch
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Table des matières
1 INTRODUCTION DES CONCEPTS CLES ...................................................................... 4 1.1 VUE D'ENSEMBLE DU PHENOMENE ECOLOGIQUE ............................................................ 4 1.2 DEFINITIONS ET FONDEMENT DE RECHERCHE................................................................. 5 1.2.1 Le terme "vert" ....................................................................................................... 5 1.2.2 Le marketing "vert" ................................................................................................ 5 1.2.3 Le marketing "enviropreneurial" ........................................................................... 6 1.3 POINT DE VUE MANAGERIAL .......................................................................................... 7 2 L'ETUDE DU CONSOMMATEUR "VERT" .................................................................... 9 2.1 INTRODUCTION .............................................................................................................. 9 2.2 CARACTERISTIQUES ETUDIEES ....................................................................................... 9 2.2.1 Caractéristiques démographiques et socio-économiques...................................... 9 2.2.2 Style de vie du consommateur "vert".................................................................... 10 2.3 METHODES ET OUTILS D'ANALYSE