ISEFAC BACHELOR – JONATHAN PIBOTEAU

q

Réalisation des activités mise de l’entreprise destinés à la diffusion des biens et services

q

Moyen d’action qu’utilisent les organisations pour influencer en leur faveur le comportement des publics dont elles dépendent

q

Moyen de planification et de mise en œuvre de l’élaboration, la tarification, la promotion et la distribution d’une idée , d’un bien ou d’un service en vue d’un échange mutuellement satisfaisant pour l’organisation comme le public

§ Est à la disposition des organisations § Met en œuvre une stratégie d’influence § Un effort constant d’adaptation § S’inscrit dans la durée et dans un univers

concurrentiel de libre choix

§ A pour finalité l’action et pour but la création de

valeur perçue

Environn ement marché

Méga/ macro mkt

Niches de marché

Mkt sociétal Micro mkt

Mkt direct

Géo mkt

One to one mkt

Mkt vert
Mkt des réseaux Trade mkt Fidélisation client Vécu client Mkt situationnel Mkt relationnel Empower ment mkt
Chrono
mkt

CRM

Compétences client Mkt expérientiel Mkt sensoriel Knowledge mkt

Mkt viral
Buzz mkt

Mkt tribal
Mkt
éthique

Retro mkt

Comprendre le marché…

Impact sur le public

… pour s’y adapter…

… et mieux influencer

Impact sur les décisions de l’organisation

Marketing d’études

Marketing stratégique

Marketing opérationnel

D’hier à aujourd’hui

Biens de grande consommation Biens semi durable Service au grand public Service aux entreprises